Comunicación y liderazgo : dupla esencial en las organizaciones
Dentro del campo organizacional se encuentran diversas áreas cada una enfocada en el cumplimiento de labores específicas que llevan al éxito de las empresas dentro del sector en el que se encuentren. Cada una de estas áreas debe contar con la guía y dirección de un rol fundamental: el líder. El pape...
- Autores:
-
Rosas Rodríguez, María Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/66586
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/66586
- Palabra clave:
- Comunicación organizacional
Liderazgo
Líder
Colaboradores
Estilos de liderazgo
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Leadership
Leader
Collaborators
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Dentro del campo organizacional se encuentran diversas áreas cada una enfocada en el cumplimiento de labores específicas que llevan al éxito de las empresas dentro del sector en el que se encuentren. Cada una de estas áreas debe contar con la guía y dirección de un rol fundamental: el líder. El papel del liderazgo, a pesar de que ha sido investigado y analizado desde tiempo atrás, va cambiando y ajustándose a las necesidades del entorno. Además, existen ciertas características fundamentales con las que debe contar un buen líder. En este contexto, es necesario reconocer los estilos de liderazgo y su relación directa con el uso de la comunicación. En el presente trabajo de investigación se busca definir los estilos de liderazgo y el uso que cada uno de ellos hace de la comunicación, con el fin de alcanzar los objetivos o metas. Para esto, se realizó una investigación cualitativa a través de cinco entrevistas a los líderes de una empresa, cuya identidad se mantendrá confidencial, y una encuesta aplicada a sus colaboradores para poder analizar y comparar el uso que cada líder le da a la comunicación dentro de sus equipos de trabajo. También, se realizaron entrevistas a un experto en liderazgo y Dircom (Dirección de Comunicaciones). Los resultados permitieron desarrollar una matriz guía donde se indica qué tipo de liderazgo es más apropiado para cada situación y el tipo de comunicación pertinente. La implementación de esta matriz en el entorno organizacional permitirá a las empresas adaptar el estilo de liderazgo según convenga la situación y reconocer los beneficios que optar por un estilo u otro les puede brindar a nivel de comunicación. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Jiménez Uscátegui, Carlos MauricioRosas Rodríguez, María AlejandraPereira González, José Miguel2024-02-19T20:31:17Z2024-02-19T20:31:17Z2023-12-07http://hdl.handle.net/10554/66586instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coDentro del campo organizacional se encuentran diversas áreas cada una enfocada en el cumplimiento de labores específicas que llevan al éxito de las empresas dentro del sector en el que se encuentren. Cada una de estas áreas debe contar con la guía y dirección de un rol fundamental: el líder. El papel del liderazgo, a pesar de que ha sido investigado y analizado desde tiempo atrás, va cambiando y ajustándose a las necesidades del entorno. Además, existen ciertas características fundamentales con las que debe contar un buen líder. En este contexto, es necesario reconocer los estilos de liderazgo y su relación directa con el uso de la comunicación. En el presente trabajo de investigación se busca definir los estilos de liderazgo y el uso que cada uno de ellos hace de la comunicación, con el fin de alcanzar los objetivos o metas. Para esto, se realizó una investigación cualitativa a través de cinco entrevistas a los líderes de una empresa, cuya identidad se mantendrá confidencial, y una encuesta aplicada a sus colaboradores para poder analizar y comparar el uso que cada líder le da a la comunicación dentro de sus equipos de trabajo. También, se realizaron entrevistas a un experto en liderazgo y Dircom (Dirección de Comunicaciones). Los resultados permitieron desarrollar una matriz guía donde se indica qué tipo de liderazgo es más apropiado para cada situación y el tipo de comunicación pertinente. La implementación de esta matriz en el entorno organizacional permitirá a las empresas adaptar el estilo de liderazgo según convenga la situación y reconocer los beneficios que optar por un estilo u otro les puede brindar a nivel de comunicación.Within the organizational field there are several areas, each one focused on the fulfillment of specific tasks that lead to the success of the companies within the sector in which they are located. Each of these areas must have the guidance and direction of a fundamental role: the Leader. The role of leadership, although it has been researched and analyzed for a long time, is changing and adjusting to the needs of the environment. In addition, there are certain fundamental characteristics that a good leader must have. In this context, it is necessary to recognize leadership styles and their direct relationship with the use of communication. Therefore, this research work seeks to define leadership styles and the use that each one of them makes of communication, to achieve objectives or goals. For this purpose, 5 interviews were conducted with the leaders of one company, whose identity will be kept confidential, and surveys with their collaborators to analyze and compare the use that each leader makes of communication within their work teams. Interviews were also conducted with two leadership experts and a Dircom (Communications Director). The results allowed the development of a manual/guide indicating what type of leadership is most appropriate for each situation and the relevant type of communication. The implementation of this guide in the organizational environment will allow companies to adapt their leadership style according to the situation and to recognize the benefits that opting for one style, or another can provide them in terms of communication.Comunicador (a) SocialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaComunicación SocialFacultad de Comunicación y LenguajeComunicación organizacionalLiderazgoLíderColaboradoresEstilos de liderazgoOrganizational communicationLeadershipLeaderCollaboratorsLeadership stylesComunicación social - Tesis y disertaciones académicasComunicación y liderazgo : dupla esencial en las organizacionesCommunication and leadership : an essential duo in organizationsTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66586/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessORIGINALTG-Rosas Rodriguez Maria Alejandra (1).pdfTG-Rosas Rodriguez Maria Alejandra (1).pdfDocumentoapplication/pdf3352448http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66586/1/TG-Rosas%20Rodriguez%20Maria%20Alejandra%20%20%281%29.pdfc3fa9a42e101cc6950cf9e900cdc551aMD51open accessCarta autorizacion.pdfCarta autorizacion.pdfLicencia de usoapplication/pdf378249http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66586/2/Carta%20autorizacion.pdfd321ac282f9f6c1477577cc0d5c9c8caMD52metadata only accessTHUMBNAILTG-Rosas Rodriguez Maria Alejandra (1).pdf.jpgTG-Rosas Rodriguez Maria Alejandra (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5175http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66586/4/TG-Rosas%20Rodriguez%20Maria%20Alejandra%20%20%281%29.pdf.jpg3c94662eb065e5080eec814f8808acc3MD54open accessCarta autorizacion.pdf.jpgCarta autorizacion.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6715http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66586/5/Carta%20autorizacion.pdf.jpgb40b462f9b1e948bbebe1122a359ad42MD55open access10554/66586oai:repository.javeriana.edu.co:10554/665862024-02-21 03:07:20.602Repositorio Institucional - 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