Evaluación de proveedores un generador de valor
Dentro de los servicios que ofrece Cafam a sus empresas afiliadas está el acompañamiento en la organización de eventos y servicios de bienestar para los empleados, es allí donde está la unidad de compras para eventos en donde se trabaja junto a proveedores externos para la prestación de servicios co...
- Autores:
-
Báez Dávila, Angela Maria
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/11105
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/11105
- Palabra clave:
- Proveedores - Evaluación
Satisfacción del cliente
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Proveedores - Evaluación Satisfacción del cliente Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas |
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Dentro de los servicios que ofrece Cafam a sus empresas afiliadas está el acompañamiento en la organización de eventos y servicios de bienestar para los empleados, es allí donde está la unidad de compras para eventos en donde se trabaja junto a proveedores externos para la prestación de servicios complementarios, a través del proceso de contratación de proveedores externos quienes serán la imagen de Cafam ante sus afiliados se ve la necesidad de implementar un proceso de evaluación a los proveedores para asegurar la satisfacción del cliente, y así mismo asegurar su fidelidad. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Hernández Niño, José DouglasBáez Dávila, Angela Maria2014-12-11T11:11:59Z2016-03-29T14:33:23Z2020-04-14T20:33:31Z2014-12-11T11:11:59Z2016-03-29T14:33:23Z2020-04-14T20:33:31Z2014http://hdl.handle.net/10554/11105instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coDentro de los servicios que ofrece Cafam a sus empresas afiliadas está el acompañamiento en la organización de eventos y servicios de bienestar para los empleados, es allí donde está la unidad de compras para eventos en donde se trabaja junto a proveedores externos para la prestación de servicios complementarios, a través del proceso de contratación de proveedores externos quienes serán la imagen de Cafam ante sus afiliados se ve la necesidad de implementar un proceso de evaluación a los proveedores para asegurar la satisfacción del cliente, y así mismo asegurar su fidelidad.Within the services that Cafam offers its affiliates are the support in organizing events and wellness services for their employees, is where the unit of purchasing for events have to work with external suppliers for the provision of complementary services, through the process of hiring outside suppliers who will be the image of Cafam to its affiliates is the need to implement an evaluation process for their suppliers to ensure customer satisfaction, and likewise ensure their loyalty.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasEvaluación de proveedores un generador de valorTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisProveedores - EvaluaciónSatisfacción del clienteAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasORIGINALBaezDavilaAngelaMaria2014.pdfBaezDavilaAngelaMaria2014.pdfapplication/pdf995424http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/11105/3/BaezDavilaAngelaMaria2014.pdfa1b6f332307ae5c70cc8b9b4af09964cMD53open accessLicencia de uso.pdfLicencia de uso.pdfapplication/pdf2431210http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/11105/4/Licencia%20de%20uso.pdf9ef890608698eceff38a73e4383ef9f0MD54metadata only accessTHUMBNAILDocumento.pdf.jpgDocumento.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4590http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/11105/5/Documento.pdf.jpg744861bbfb300fc897312f2f7ae193b9MD55open accessLicencia de uso.pdf.jpgLicencia de uso.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6986http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/11105/6/Licencia%20de%20uso.pdf.jpg0506ae7152683c42529f35aeaaff9527MD56open accessBaezDavilaAngelaMaria2014.pdf.jpgBaezDavilaAngelaMaria2014.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4590http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/11105/7/BaezDavilaAngelaMaria2014.pdf.jpg744861bbfb300fc897312f2f7ae193b9MD57open access10554/11105oai:repository.javeriana.edu.co:10554/111052022-05-02 15:58:24.606Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.co |