Evaluación de proveedores un generador de valor
Dentro de los servicios que ofrece Cafam a sus empresas afiliadas está el acompañamiento en la organización de eventos y servicios de bienestar para los empleados, es allí donde está la unidad de compras para eventos en donde se trabaja junto a proveedores externos para la prestación de servicios co...
- Autores:
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Báez Dávila, Angela Maria
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/11105
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/11105
- Palabra clave:
- Proveedores - Evaluación
Satisfacción del cliente
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| Summary: | Dentro de los servicios que ofrece Cafam a sus empresas afiliadas está el acompañamiento en la organización de eventos y servicios de bienestar para los empleados, es allí donde está la unidad de compras para eventos en donde se trabaja junto a proveedores externos para la prestación de servicios complementarios, a través del proceso de contratación de proveedores externos quienes serán la imagen de Cafam ante sus afiliados se ve la necesidad de implementar un proceso de evaluación a los proveedores para asegurar la satisfacción del cliente, y así mismo asegurar su fidelidad. |
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