Estudio de desarrollo de competencias y satisfacción en la comunicación en las salas de cirugía de la IPS Clínica Infantil Colsubsidio
La gestión eficaz del tiempo en los quirófanos es primordial para maximizar el uso de estos espacios y minimizar tiempos de espera que puedan tener gran impacto a la organización, equipo quirúrgico y a la población atendida. Esa optimización de recursos es fundamental para garantizar la eficiencia o...
- Autores:
-
Ortiz Martinez, Keilly Esther
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/67724
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/67724
- Palabra clave:
- Cirugia
Talento humano
human talent
Especialización en administración de salud - Tesis y disertaciones académicas
Comunicación organizacional
Desarrollo del talento humano
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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La gestión eficaz del tiempo en los quirófanos es primordial para maximizar el uso de estos espacios y minimizar tiempos de espera que puedan tener gran impacto a la organización, equipo quirúrgico y a la población atendida. Esa optimización de recursos es fundamental para garantizar la eficiencia operativa y la calidad de la atención médica por lo cual es importante realizar seguimiento a los factores que esto implica. Una programación eficiente de procedimientos nos permite evidenciar tiempos muertos, mantener un inventario preciso y gestionar los suministros quirúrgicos además de lo mencionado Sin un equipo altamente capacitado y comprometido, la calidad de la atención quirúrgica podría verse comprometida. Al adoptar un enfoque integral que abarque la gestión del tiempo, la planificación de la capacidad, la mejora de los procesos, la gestión de la demanda, el uso de datos y tecnología asociado a la adecuada apropiación y mejora continua en el trato humanizado hacia los pacientes se puede mejorar significativamente el rendimiento de sus quirófanos y proporcionar una atención quirúrgica de alta calidad. Por lo cual en este trabajo de práctica se hará énfasis en la identificación de los criterios que dificultan la apropiación en el entorno laboral, tanto en clima organizacional, comunicación asertiva y satisfacción laboral, que permitirá desarrollar el nivel de apropiación y compromiso en el eje de humanización en cirugía, generando un trato humanizado durante la atención de los pacientes. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Solorzano Jara, ManuelOrtiz Martinez, Keilly EstherArdon Centeno, Nelson RobertoColombiaCundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2024-06-28T14:21:55Z2024-06-28T14:21:55Z2024-05-31http://hdl.handle.net/10554/67724instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coLa gestión eficaz del tiempo en los quirófanos es primordial para maximizar el uso de estos espacios y minimizar tiempos de espera que puedan tener gran impacto a la organización, equipo quirúrgico y a la población atendida. Esa optimización de recursos es fundamental para garantizar la eficiencia operativa y la calidad de la atención médica por lo cual es importante realizar seguimiento a los factores que esto implica. Una programación eficiente de procedimientos nos permite evidenciar tiempos muertos, mantener un inventario preciso y gestionar los suministros quirúrgicos además de lo mencionado Sin un equipo altamente capacitado y comprometido, la calidad de la atención quirúrgica podría verse comprometida. Al adoptar un enfoque integral que abarque la gestión del tiempo, la planificación de la capacidad, la mejora de los procesos, la gestión de la demanda, el uso de datos y tecnología asociado a la adecuada apropiación y mejora continua en el trato humanizado hacia los pacientes se puede mejorar significativamente el rendimiento de sus quirófanos y proporcionar una atención quirúrgica de alta calidad. Por lo cual en este trabajo de práctica se hará énfasis en la identificación de los criterios que dificultan la apropiación en el entorno laboral, tanto en clima organizacional, comunicación asertiva y satisfacción laboral, que permitirá desarrollar el nivel de apropiación y compromiso en el eje de humanización en cirugía, generando un trato humanizado durante la atención de los pacientes.Effective time management in operating rooms is essential to maximize the use of these spaces and minimize wait times, which can significantly impact the organization, surgical team, and the population served. This optimization of resources is fundamental to ensuring operational efficiency and the quality of medical care, making it important to monitor the factors involved. Efficient scheduling of procedures allows us to identify idle times, maintain an accurate inventory, and manage surgical supplies, in addition to the aforementioned benefits. Without a highly trained and committed team, the quality of surgical care could be compromised. By adopting a comprehensive approach that encompasses time management, capacity planning, process improvement, demand management, and the use of data and technology, along with proper appropriation and continuous improvement in the humanized care of patients, the performance of operating rooms can be significantly improved, providing high-quality surgical care. Therefore, this practice work will emphasize identifying the criteria that hinder appropriation in the work environment, including organizational climate, assertive communication, and job satisfaction. This will help develop the level of appropriation and commitment in the axis of humanization in surgery, generating a humanized treatment during patient care.Especialista en Administración de SaludEspecializaciónPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaEspecialización en Administración de SaludFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasCirugiaTalento humanohuman talentEspecialización en administración de salud - Tesis y disertaciones académicasComunicación organizacionalDesarrollo del talento humanoEstudio de desarrollo de competencias y satisfacción en la comunicación en las salas de cirugía de la IPS Clínica Infantil ColsubsidioStudy on the development of competencies and satisfaction in communication in the operating rooms of IPS Clínica Infantil ColsubsidioTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALProyecto de Practica .pdfProyecto de Practica .pdfDocumentoapplication/pdf1439475http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/67724/1/Proyecto%20de%20Practica%20.pdfc787c75d932af44ca1c5f197169f7c3eMD51open accessCARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES.pdfCARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES.pdfLicencia de usoapplication/pdf1310703http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/67724/2/CARTA%20DE%20AUTORIZACIO%cc%81N%20DE%20LOS%20AUTORES.pdfc11f72ebf9e89b26f1687d31a21ee7d3MD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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