Definición de competencias para el cargo de consultor en una empresa privada de Bogotá, D.C.

La presente sistematización tuvo como objetivo la definición de competencias del cargo de consultor para desempeñarse adecuadamente en su cargo en una firma de consultoría ubicada en la ciudad de Bogotá, D.C. Contó con la participación de 7 consultores, uno experto en la temática de competencias, el...

Full description

Autores:
Leal Peña, Samantha
Palacio Medina, Daniel Camilo
Paniagua Valencia, Laura Catalina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/21359
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/21359
Palabra clave:
Consultoría
Consultor
Competencias
Indicadores de conducta
Conductas observables
Recursos humanos
Consultancy
Consultant
Competencies
Behavior indicator
Visible behavior
Human resources
Psicología - Tesis y disertaciones académicas
Conducta (Psicología)
Asesoría de empresas
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description La presente sistematización tuvo como objetivo la definición de competencias del cargo de consultor para desempeñarse adecuadamente en su cargo en una firma de consultoría ubicada en la ciudad de Bogotá, D.C. Contó con la participación de 7 consultores, uno experto en la temática de competencias, el Director General y la Gerente de Talento Humano de la organización. Se realizaron entrevistas semi-estructuradas y se consultó el perfil de cargo de consultor de la empresa, para definir capacidades organizacionales y posibles comportamientos asociados al cargo. Se aplicaron entrevistas de eventos conductuales para validar los comportamientos observables del mismo, seguidas de una codificación y análisis de la información, durante las distintas etapas del proceso. Finalmente, se realizó un panel de expertos para la validación del proceso y los resultados obtenidos. Los hallazgos permitieron la definición de competencias e indicadores de conducta para desempeñarse adecuadamente en el cargo de consultor dentro de la organización.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Escobar Mora, Ángela MaríaLeal Peña, SamanthaPalacio Medina, Daniel CamiloPaniagua Valencia, Laura Catalina2017-06-13T22:03:11Z2020-04-15T19:39:39Z2017-06-13T22:03:11Z2020-04-15T19:39:39Z2016http://hdl.handle.net/10554/21359instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coLa presente sistematización tuvo como objetivo la definición de competencias del cargo de consultor para desempeñarse adecuadamente en su cargo en una firma de consultoría ubicada en la ciudad de Bogotá, D.C. Contó con la participación de 7 consultores, uno experto en la temática de competencias, el Director General y la Gerente de Talento Humano de la organización. Se realizaron entrevistas semi-estructuradas y se consultó el perfil de cargo de consultor de la empresa, para definir capacidades organizacionales y posibles comportamientos asociados al cargo. Se aplicaron entrevistas de eventos conductuales para validar los comportamientos observables del mismo, seguidas de una codificación y análisis de la información, durante las distintas etapas del proceso. Finalmente, se realizó un panel de expertos para la validación del proceso y los resultados obtenidos. Los hallazgos permitieron la definición de competencias e indicadores de conducta para desempeñarse adecuadamente en el cargo de consultor dentro de la organización.This systematization aimed for the definition of the competencies of the consultant to work properly in that position within the organization. It was attended by 7 consultants, one of them expert on competences, the General Director and the Human Resource Manager of the organization. Semi-structured interviews were applied and the profile of charge was consulted to define the organizational capacities and possible behaviors associated with the position. Behavioral events interviews were applied to validate observable behaviors of the position, followed by coding and analyzing the information during the different stages of the process. Finally, an expert group was used to validate the process and also the results. The findings allowed the definition of the competences with their behavioral indicators in order to work properly in the position of a consultant in the consultancy firmPsicólogo (a)PregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaPsicologíaFacultad de PsicologíaConsultoríaConsultorCompetenciasIndicadores de conductaConductas observablesRecursos humanosConsultancyConsultantCompetenciesBehavior indicatorVisible behaviorHuman resourcesPsicología - Tesis y disertaciones académicasConducta (Psicología)Asesoría de empresasDefinición de competencias para el cargo de consultor en una empresa privada de Bogotá, D.C.Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALLealPenaSamantha2016.pdfapplication/pdf13208858http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/21359/1/LealPenaSamantha2016.pdfe3ba873ede46ab243e01772c2700795aMD51open accessTHUMBNAILLealPenaSamantha2016.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2580http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/21359/2/LealPenaSamantha2016.pdf.jpg0825fbf9a01a83fc9157cd1999eb5a03MD52open access10554/21359oai:repository.javeriana.edu.co:10554/213592022-05-03 09:28:48.145Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.co