Desarrollo de activación en el e-commerce durante la temporada de Amor y Amistad para la marca Ferrero Rocher

El e-commerce o comercio electrónico no ha tenido grandes apoyos dentro de Ferrero LADM ni se ha tenido en cuenta las oportunidades de este canal en el país. Además, la marca Ferrero Rocher pretende aprovechar la temporada de Amor y Amistad en Colombia, por lo que, el trabajo investigativo presenta...

Full description

Autores:
Rodriguez Cortes, Oscar Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/62914
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/62914
Palabra clave:
E-commerce
E-promotion
E-marketplaces
Ferrero Rocher
Activación
Marca
Plataforma digital
Portafolio
E-commerce
E-promotion
E-marketplaces
Ferrero Rocher
Activation
Brand
Sales
Digital Platform
Portfolio
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Comercio electrónico - Colombia
Estrategias empresariales - Colombia
Rights
restrictedAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:El e-commerce o comercio electrónico no ha tenido grandes apoyos dentro de Ferrero LADM ni se ha tenido en cuenta las oportunidades de este canal en el país. Además, la marca Ferrero Rocher pretende aprovechar la temporada de Amor y Amistad en Colombia, por lo que, el trabajo investigativo presenta una metodología mixta que busca desarrollar la activación en e-commerce de acuerdo con el presupuesto de Premium Chocolate durante la temporada de Amor y Amistad para lograr un crecimiento en ventas Vs la misma temporada del año anterior por medio de tres actividades principales las cuales son, la definición de la plataforma y el portafolio, la elaboración de los renders y descripciones de los productos y la selección de las estrategias de promoción. Además, se realizó la revisión de la literatura, dónde se establecieron dos factores relevantes para la activación en el e-commerce, los cuales son la e-promotion y los e-marketplaces. Teniendo como resultado la actualización de la presencia de la marca Ferrero Rocher en el comercio electrónico y un aumento en las ventas realizadas en este canal del 63%.