Propuesta para la mejora de la comunicación interna para la Asociación Mujeres y Madres Abriendo Caminos con énfasis en el uso de las tecnologías de información y comunicación

El presente trabajo consistió en diseñar una propuesta para optimizar y consecuentemente mejorar la comunicación interna en la Asociación Mujeres y Madres Abriendo Caminos con el uso de las tecnologías de información y comunicación y redes sociales. Los objetivos específicos se basaron en identificar los niveles, flujos y canales de la comunicación en la Asociación, determinar el tipo de tecnología de información y comunicación adecuada para esta organización, caracterizar el ambiente y la cultura organizacional de la asociación y establecer un conjunto de estrategias. La metodología consistió en un enfoque mixto, cuantitativo y cualitativo, de tipo investigación descriptiva, teniendo como ámbito la comunicación interna. La unidad de estudio corresponde con la Asociación Mujeres y Madres Abriendo Caminos y la población se conformó por 12 colaboradoras. La técnica de recolección de datos consistió en la observación no participante, la entrevista y la encuesta, mientras que la técnica de análisis de datos, en el análisis del contenido y la estadística descriptiva.

• Autores: Chacón Rodríguez, Alejandra Sirette
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/14671
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/14671
• Palabra clave: Organización no gubernamental; Non-governmental organization; Tecnologías de la información y la comunicación; Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional