Búsqueda del mejor sistema que permita mejorar la gestión de las cuentas de Head Quarters en Tp Vision Europe
TP Vision Europe es una empresa encargada de realizar las finanzas para Phillips en el continente europeo y tiene sus oficinas en la ciudad de Praga, Republica Checa. Entre sus labores TP Vision Europe realiza la recolección de dinero para las cuentas de clientes en los países del continente. Entre...
- Autores:
-
Salinas Gago, Manuel Gerardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/37023
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/37023
- Palabra clave:
- Efectivo
Recaudación de dineros
Cuenta
Deuda
Proveedores
Cash
Cash collection
Account
Debt
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Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Planificación financiera
Recolección de fondos
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TP Vision Europe es una empresa encargada de realizar las finanzas para Phillips en el continente europeo y tiene sus oficinas en la ciudad de Praga, Republica Checa. Entre sus labores TP Vision Europe realiza la recolección de dinero para las cuentas de clientes en los países del continente. Entre estas cuentas se encuentra las de Head Quarters, debido a que estas cuentas son deudas de proveedores, se han dejado de lado ya que se les da prioridad a las deudas de clientes y estas ya tienen un proceso definido de manejo. La falta de información, de contactos y la poca comunicación ha llevado a moras altas y falta de pago en las cuentas de HQ. Para resolver este problema se empezó por identificar los segmentos donde se encontraban estos proveedores para poder finalmente segmentarlos en 4 grupos. Con esto y con el apoyo de altos mandos dentro de la compañía se pudo generar un proceso de comunicación en donde dependiendo de a qué grupo pertenecía la cuenta con mora se contactaba a una persona dentro de la compañía que tenía un contacto directo con los proveedores y pudiera apoyar en los cobros. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Villa Castaño, DiegoSalinas Gago, Manuel Gerardo2018-09-25T15:51:01Z2020-04-14T20:56:13Z2018-09-25T15:51:01Z2020-04-14T20:56:13Z2017http://hdl.handle.net/10554/37023instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coTP Vision Europe es una empresa encargada de realizar las finanzas para Phillips en el continente europeo y tiene sus oficinas en la ciudad de Praga, Republica Checa. Entre sus labores TP Vision Europe realiza la recolección de dinero para las cuentas de clientes en los países del continente. Entre estas cuentas se encuentra las de Head Quarters, debido a que estas cuentas son deudas de proveedores, se han dejado de lado ya que se les da prioridad a las deudas de clientes y estas ya tienen un proceso definido de manejo. La falta de información, de contactos y la poca comunicación ha llevado a moras altas y falta de pago en las cuentas de HQ. Para resolver este problema se empezó por identificar los segmentos donde se encontraban estos proveedores para poder finalmente segmentarlos en 4 grupos. Con esto y con el apoyo de altos mandos dentro de la compañía se pudo generar un proceso de comunicación en donde dependiendo de a qué grupo pertenecía la cuenta con mora se contactaba a una persona dentro de la compañía que tenía un contacto directo con los proveedores y pudiera apoyar en los cobros.TP Vision Europe is a company in charge of the finances of Phillips in Europe and they have their office in Prague, Czech Republic. One of TP Vision's responsibilities are the cash collection for the costumer accounts of the different countries in the continent. In between this account there are the Head Quarters accounts, because this are providers debts they have been left aside because there is more priority in costumer's debt and they already have a defined way of being cashed. The lack of information, contacts and little communication have led to high overdues and un payment of the HQ accounts. To solve this problem firstly the providers were segmented in 4 defined groups. With support of high controls in the company a process of communication was generated in which depending on the group the overdue account belonged to a different person in the company was contacted who had direct contact with the providers and could help with the collection.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasEfectivoRecaudación de dinerosCuentaDeudaProveedoresCashCash collectionAccountDebtProvidersAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasPlanificación financieraRecolección de fondosBúsqueda del mejor sistema que permita mejorar la gestión de las cuentas de Head Quarters en Tp Vision EuropeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTHUMBNAILManuel Gerardo Salinas Gago.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg404http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/37023/1/Manuel%20Gerardo%20Salinas%20Gago.pdf.jpg782820aff590cb34aeb4b7593bec0482MD51open accessManuel Gerardo Salinas Gago_Cartas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4253http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/37023/2/Manuel%20Gerardo%20Salinas%20Gago_Cartas.pdf.jpg625ec643ca0cb9220cc623e1da4237dfMD52open accessORIGINALManuel Gerardo Salinas Gago.pdfDocumentoapplication/pdf4358697http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/37023/3/Manuel%20Gerardo%20Salinas%20Gago.pdff4d3d9a76382e1b333f7351206d5e01bMD53open accessManuel Gerardo Salinas Gago_Cartas.pdfCartasapplication/pdf896591http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/37023/4/Manuel%20Gerardo%20Salinas%20Gago_Cartas.pdf977087979be31d6a9a57809a3cb4fdefMD54metadata only accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/37023/5/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD55open access10554/37023oai:repository.javeriana.edu.co:10554/370232022-05-02 15:56:14.92Repositorio Institucional - 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