Diseño de propuesta de mejoramiento para el proceso de recolección y transporte de títulos valores y correspondencia del Banco Davivienda en la ciudad de Medellín a cargo de una empresa outsourcing
El trabajo de grado realiza un análisis logístico del proceso de recolección y transporte de títulos valores y correspondencia del Banco Davivienda en la ciudad de Medellín, con el fin de evaluar e identificar falencias y posibles mejoras del proceso, adicionalmente a partir de una heurística y enfo...
- Autores:
-
Rubio Gómez, Santiago
Parra León, Germán Darío
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/39690
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/39690
- Palabra clave:
- Heurística
Logística
Transporte
Vehicle routing problem
Time windows
Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas
Programación heurística
Distribución física de mercancías
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- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Diseño de propuesta de mejoramiento para el proceso de recolección y transporte de títulos valores y correspondencia del Banco Davivienda en la ciudad de Medellín a cargo de una empresa outsourcing Heurística Logística Transporte Vehicle routing problem Time windows Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas Programación heurística Distribución física de mercancías |
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El trabajo de grado realiza un análisis logístico del proceso de recolección y transporte de títulos valores y correspondencia del Banco Davivienda en la ciudad de Medellín, con el fin de evaluar e identificar falencias y posibles mejoras del proceso, adicionalmente a partir de una heurística y enfocado en el problema CVRPTWMD(Capacited vehicule routing problem with time windows and multiple delivery men), se realiza una nueva ruta para los motorizados cumpliendo con las restricciones impuestas por el Banco Davivienda, evaluando la opción de que el proceso deje de ser tercerizado y sea realizado por el Banco, con su respectivo análisis financiero, que determinó la viabilidad de la propuesta. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ramírez Tovar, María PaulaRubio Gómez, SantiagoParra León, Germán Darío2019-01-18T01:13:24Z2020-04-16T17:10:08Z2019-01-18T01:13:24Z2020-04-16T17:10:08Z2014http://hdl.handle.net/10554/39690instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl trabajo de grado realiza un análisis logístico del proceso de recolección y transporte de títulos valores y correspondencia del Banco Davivienda en la ciudad de Medellín, con el fin de evaluar e identificar falencias y posibles mejoras del proceso, adicionalmente a partir de una heurística y enfocado en el problema CVRPTWMD(Capacited vehicule routing problem with time windows and multiple delivery men), se realiza una nueva ruta para los motorizados cumpliendo con las restricciones impuestas por el Banco Davivienda, evaluando la opción de que el proceso deje de ser tercerizado y sea realizado por el Banco, con su respectivo análisis financiero, que determinó la viabilidad de la propuesta.This degree work makes a logistical analysis of the pick up and transports of securities assets and documents of Davivienda in the city of Medellín, in order to evaluate and identify possible improvements and shortcuts of the process. Also with the design of a heuristic based on the CVRPTWMD (Capacited vehicule routing problem with time windows and multiple delivery men), designed different routes for each vehicle satisfying all the restrictions imposed by the bank in order to avoid doing the entire process by an outsourcing company.Ingeniero (a) IndustrialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaIngeniería IndustrialFacultad de IngenieríaHeurísticaLogísticaTransporteVehicle routing problemTime windowsIngeniería industrial - Tesis y disertaciones académicasProgramación heurísticaDistribución física de mercancíasDiseño de propuesta de mejoramiento para el proceso de recolección y transporte de títulos valores y correspondencia del Banco Davivienda en la ciudad de Medellín a cargo de una empresa outsourcingTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTHUMBNAILParra Leon German Dario, Rubio Gómez Santiago, 2014.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2928http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39690/1/Parra%20Leon%20German%20Dario%2c%20Rubio%20G%c3%b3mez%20Santiago%2c%202014.pdf.jpg5432938ad128cd28252ce8373a8cfb7cMD51open accessCartas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4239http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39690/2/Cartas.pdf.jpg88538106271b9c688f5a97f52f388cb1MD52open accessORIGINALParra Leon German Dario, Rubio Gómez Santiago, 2014.pdfDocumentoapplication/pdf2416899http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39690/3/Parra%20Leon%20German%20Dario%2c%20Rubio%20G%c3%b3mez%20Santiago%2c%202014.pdf3653e47cdc910a919a5cf5b538b17062MD53open accessCartas.pdfCartasapplication/pdf211306http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39690/4/Cartas.pdf54355d2cb03b88c07e158142fb8ae63bMD54metadata only accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39690/5/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD55open access10554/39690oai:repository.javeriana.edu.co:10554/396902022-05-03 10:12:37.839Repositorio Institucional - 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