Determinantes del uso de medios de pago electrónicos en Bogotá D.C.
Globalmente, el sector financiero ha buscado aumentar los niveles de inclusión financiera, con el fin de impactar positivamente el desarrollo económico de los países a través de la innovación en herramientas tecnológicas. Colombia no se ha quedado atrás y ha empezado a implementar tecnologías financ...
- Autores:
-
Cordoba Cordoba, Kelly Johanna
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/44913
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/44913
- Palabra clave:
- Finanzas
Pagos electrónicos
Inclusión financiera
Finance
Electronic payments
Financial inclusion
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Finanzas
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Globalmente, el sector financiero ha buscado aumentar los niveles de inclusión financiera, con el fin de impactar positivamente el desarrollo económico de los países a través de la innovación en herramientas tecnológicas. Colombia no se ha quedado atrás y ha empezado a implementar tecnologías financieras para alcanzar a más personas, en menor tiempo y con un menor costo. No obstante, los medios de pago electrónicos y especialmente los monederos digitales, aún siguen siendo superados en gran proporción por el uso de efectivo. Lo cual dificulta cumplir la meta de inclusión financiera y trae consecuencias negativas para el país. Esto debido a que las transacciones en efectivo, al ser anónimas, facilitan la evasión fiscal, ayudan a promover las transacciones en la economía sumergida, dificultan la aplicación de ciertas políticas monetarias y obstaculizan el control o administración financiera (Rogoff, 2014). Por esta razón, el presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal establecer los determinantes del uso de los medios de pago electrónicos a partir de la perspectiva de los consumidores y los pequeños comerciantes en Bogotá, considerando la llegada de los monederos digitales a Colombia. Esto a partir de reconocer los determinantes que influyen en las decisiones de pago de ambos usuarios en cada lado de la transacción, desarrollar un modelo de probabilidad para estimar la tasa de aceptación y uso de los principales medios de pago por parte de los consumidores y comerciantes para al final proponer un camino que permita una mayor penetración de los medios de pago electrónicos en Bogotá. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Luengo Morales, Andrés EduardoCordoba Cordoba, Kelly JohannaGotthard Real, AlexanderBogotá (Colombia)2019-08-27T16:46:10Z2020-04-14T21:36:58Z2019-08-27T16:46:10Z2020-04-14T21:36:58Z2019-06-10http://hdl.handle.net/10554/44913instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coGlobalmente, el sector financiero ha buscado aumentar los niveles de inclusión financiera, con el fin de impactar positivamente el desarrollo económico de los países a través de la innovación en herramientas tecnológicas. Colombia no se ha quedado atrás y ha empezado a implementar tecnologías financieras para alcanzar a más personas, en menor tiempo y con un menor costo. No obstante, los medios de pago electrónicos y especialmente los monederos digitales, aún siguen siendo superados en gran proporción por el uso de efectivo. Lo cual dificulta cumplir la meta de inclusión financiera y trae consecuencias negativas para el país. Esto debido a que las transacciones en efectivo, al ser anónimas, facilitan la evasión fiscal, ayudan a promover las transacciones en la economía sumergida, dificultan la aplicación de ciertas políticas monetarias y obstaculizan el control o administración financiera (Rogoff, 2014). Por esta razón, el presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal establecer los determinantes del uso de los medios de pago electrónicos a partir de la perspectiva de los consumidores y los pequeños comerciantes en Bogotá, considerando la llegada de los monederos digitales a Colombia. Esto a partir de reconocer los determinantes que influyen en las decisiones de pago de ambos usuarios en cada lado de la transacción, desarrollar un modelo de probabilidad para estimar la tasa de aceptación y uso de los principales medios de pago por parte de los consumidores y comerciantes para al final proponer un camino que permita una mayor penetración de los medios de pago electrónicos en Bogotá.Globally, the financial sector has sought to increase levels of financial inclusion, in order to positively impact the economic development of countries through innovation in technological tools. Colombia has not been left behind and has begun to implement financial technologies to reach more people, in less time and at a lower cost. However, electronic means of payment and especially digital purses, are still largely outnumbered by the use of cash. This makes it difficult to meet the goal of financial inclusion and has negative consequences for the country. This is because cash transactions, being anonymous, facilitate tax evasion, help promote transactions in the submerged economy, hinder the application of certain monetary policies and hamper financial control or administration (Rogoff, 2014). For this reason, this research work has as main objective to establish the determinants of the use of electronic payment methods from the perspective of consumers and small merchants in Bogotá, considering the arrival of digital purses to Colombia. Based on recognizing the determinants that influence the payment decisions of both users on each side of the transaction, develop a probability model to estimate the rate of acceptance and use of the main means of payment by consumers and merchants. to finally propose a path that allows greater penetration of electronic payment methods in Bogotá.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasFinanzasPagos electrónicosInclusión financieraFinanceElectronic paymentsFinancial inclusionAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasFinanzasPagos electrónicosDeterminantes del uso de medios de pago electrónicos en Bogotá D.C.Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALDeterminantes del uso de medios de pago electrónicos en Bogotá D.C.pdfDocumentoapplication/pdf1970598http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44913/1/Determinantes%20del%20uso%20de%20medios%20de%20pago%20electr%c3%b3nicos%20en%20Bogot%c3%a1%20D.C.pdffa17bb8178ea3e6226884e85aa17bcd3MD51open accessCarta.pdfapplication/pdf1325523http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44913/2/Carta.pdfe60ebe12f0e3379f9a15c41ffb4a81cdMD52metadata only accessTHUMBNAILDeterminantes del uso de medios de pago electrónicos en Bogotá D.C.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2862http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44913/3/Determinantes%20del%20uso%20de%20medios%20de%20pago%20electr%c3%b3nicos%20en%20Bogot%c3%a1%20D.C.pdf.jpgb9598b22244c580f46d2dfab92d4cf58MD53open accessCarta.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4818http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44913/4/Carta.pdf.jpg3b336704294f332e61e904dee1612918MD54open accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44913/5/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD55open access10554/44913oai:repository.javeriana.edu.co:10554/449132022-05-03 08:59:40.394Repositorio Institucional - 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