Adaptación y aprovechamiento de las herramientas tecnológicas para procesamiento de data en el Home de VAS para Linio Colombia
A partir de la investigación que se realizó se pudo concluir que hay una gran oportunidad de mejora para satisfacer las necesidades de los clientes, dicha oportunidad va ligada con la entrega de reportes para mejorar su visualización, entendimiento y orden ya que estos no estaban cumpliendo las expe...
- Autores:
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Latorre Cano, Manuela Latorre
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/64381
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/64381
- Palabra clave:
- Análisis de datos
Metodología de análisis para ser más eficiente con la data
Power BI
Toma de decisiones
Cumplimiento de objetivos
Data analysis
Analysis methodology to be more efficient with data
Power BI
Decision making
Business objectives
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Análisis de datos - Colombia
Toma de decisiones
Mejoramiento de procesos - Colombia
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| Summary: | A partir de la investigación que se realizó se pudo concluir que hay una gran oportunidad de mejora para satisfacer las necesidades de los clientes, dicha oportunidad va ligada con la entrega de reportes para mejorar su visualización, entendimiento y orden ya que estos no estaban cumpliendo las expectativas y estaban dificultando la toma de decisiones estratégicas para los sellers. Todo esto se hizo a través de la creación de un dashboard por medio de la herramienta Power BI, a través de la cual luego de identificar la principal problemática que estaba enfrentando el área de VAS de Linio Colombia se llegó a la solución, y se creó un seguimiento de las campañas que pautan en esta, así como a la implementación de un dashboard para obtener una base de datos con informacion actualizada que en este momento está siendo de gran utilidad para la ejecución de reportes mensuales, ya que dicha información vendrá mucho más detallada, especifica y dinámica a la vista, lo cual facilitará el entendimiento de estos y ayudará a una mejor toma de decisiones para también lograr el cumplimiento de objetivos empresariales. |
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