Análisis y mejora del proceso de cotización

El área de práctica en la cual me desempeño en la empresa es el área comercial, más específicamente en el tema de pricing, la persona encargada de este puesto tiene que conocer tarifas tanto de los proveedores como de las otras oficinas del mundo y estar en permanente contacto con estos dos organism...

Full description

Autores:
Vásquez Villota, Juan David
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/11067
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/11067
Palabra clave:
Mejoramiento de procesos
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:El área de práctica en la cual me desempeño en la empresa es el área comercial, más específicamente en el tema de pricing, la persona encargada de este puesto tiene que conocer tarifas tanto de los proveedores como de las otras oficinas del mundo y estar en permanente contacto con estos dos organismos para así proveer cotizaciones de manera eficaz y acertada a los clientes que las soliciten. La labor que se efectuará dentro del área es estar en contacto permanente con los clientes, proveedores y otras oficinas alrededor del mundo para proveer las mejores tarifas a los servicios requeridos por los. En esta empresa existen tres actividades básicas, el proceso de capturación de clientes y nuevos negocios, donde está incluido el proceso de cotización, la parte operativa y el servicio o contacto directo con los clientes.