Como impacta el volumen de carga laboral en el personal de hospitalización respecto a la seguridad del paciente
En este trabajo de grado se analiza el nivel de carga laboral en el servicio de Hospitalización de la Clínica del Occidente, teniendo en cuenta los principales impactos en la seguridad del paciente; para cumplir con los objetivos propuestos se lleva a cabo la revisión de la literatura respecto a sob...
- Autores:
-
Cruz Guavita, Daniela
Rodriguez Martinez, Daniela
Ruiz Saavedra, Lizeth Katherine
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/46188
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/46188
- Palabra clave:
- Seguridad del paciente
Carga laboral
Sobrecarga laboral
Patient safety
Workload
Work overload
Especialización en gerencia de la calidad de los servicios de salud - Tesis y disertaciones académicas
Carga de trabajo - Bogotá (Colombia)
Atención médica - Bogotá (Colombia)
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En este trabajo de grado se analiza el nivel de carga laboral en el servicio de Hospitalización de la Clínica del Occidente, teniendo en cuenta los principales impactos en la seguridad del paciente; para cumplir con los objetivos propuestos se lleva a cabo la revisión de la literatura respecto a sobrecarga laboral, buenas prácticas de seguridad del paciente y desgaste físico – mental en trabajadores dela salud. A partir de esto se realiza el diseño de una encuesta cualitativa y cuantitativa que analiza los factores externos que pueden determinar carga laboral. De este modo se realiza un instrumento de tiempos y movimientos que calcula el tiempo promedio de cada actividad realizada en los perfiles de medicina general, enfermería y auxiliares de enfermería. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cortes Ruiz, Christian HernanCruz Guavita, DanielaRodriguez Martinez, DanielaRuiz Saavedra, Lizeth KatherineCortes Ruiz, Christian HernanColombia2019Cundinamarca (Colombia)Bogotá (Colombia)2019-12-12T13:54:37Z2020-04-15T14:03:36Z2019-12-12T13:54:37Z2020-04-15T14:03:36Z2019-12-06http://hdl.handle.net/10554/46188instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEn este trabajo de grado se analiza el nivel de carga laboral en el servicio de Hospitalización de la Clínica del Occidente, teniendo en cuenta los principales impactos en la seguridad del paciente; para cumplir con los objetivos propuestos se lleva a cabo la revisión de la literatura respecto a sobrecarga laboral, buenas prácticas de seguridad del paciente y desgaste físico – mental en trabajadores dela salud. A partir de esto se realiza el diseño de una encuesta cualitativa y cuantitativa que analiza los factores externos que pueden determinar carga laboral. De este modo se realiza un instrumento de tiempos y movimientos que calcula el tiempo promedio de cada actividad realizada en los perfiles de medicina general, enfermería y auxiliares de enfermería.Colaboradores del servicio de Hospitalización de Clinica del OccidenteIn this degree work, the workload is analyzed in the hospitalization service rendered by the Clinica del Occidente, based upon main impacts on patient’s safety. To comply or meet with the proposed objectives, a literature review takes place, regarding work overload, good practices of patient’s safety, and physical-mental wear in health workers. Starting from this, is carried out a quantitative and qualitative survey design that analyzes external factors that can determine workload. In this way, is done a times and movements tool which calculates the average time of each individual activity done within the profiles of general medicine, nursing, and nursing assistantsEspecialista en Gerencia de la Calidad de los Servicios de SaludEspecializaciónPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaEspecialización en Gerencia de la Calidad de los Servicios de SaludFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasSeguridad del pacienteCarga laboralSobrecarga laboralPatient safetyWorkloadWork overloadEspecialización en gerencia de la calidad de los servicios de salud - Tesis y disertaciones académicasCarga de trabajo - Bogotá (Colombia)Atención médica - Bogotá (Colombia)Como impacta el volumen de carga laboral en el personal de hospitalización respecto a la seguridad del pacienteHow workload volumen impacts over hospitalization staff in regards to patient’s safetyTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46188/1/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD51open accessORIGINALTrabajo Final Clinica del Occidente.pdfDocumentoapplication/pdf1390290http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46188/2/Trabajo%20Final%20Clinica%20del%20Occidente.pdfd1f8bfa84186d35e4bf9aec93885c5f1MD52open accessCarta de Autorización.pdfLicencia de usoapplication/pdf453395http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46188/3/Carta%20de%20Autorizaci%c3%b3n.pdf0a755c28494fe797e7400d19d2d9023aMD53metadata only accessTHUMBNAILTrabajo Final Clinica del Occidente.pdf.jpgTrabajo Final Clinica del Occidente.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4486http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46188/4/Trabajo%20Final%20Clinica%20del%20Occidente.pdf.jpg5d8046d26f486e76b19aac5210c22662MD54open accessCarta de Autorización.pdf.jpgCarta de Autorización.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7841http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46188/5/Carta%20de%20Autorizaci%c3%b3n.pdf.jpg46fe769ae8510d2d7877817a6512769eMD55open access10554/46188oai:repository.javeriana.edu.co:10554/461882022-05-03 14:37:16.25Repositorio Institucional - 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