Comunicación e impactos del trabajo en casa en administrativos de dos carreras de la Pontificia Universidad Javeriana en la pandemia del COVID 19 de marzo de 2020 a junio de 2021

El objetivo de la presente investigación es analizar el impacto del trabajo en casa en la jornada laboral y la comunicación en el trabajo del personal del área administrativa de las carreras de Psicología y Comunicación Social de la Pontificia Universidad Javeriana. Frente a la exposición al virus COVID-19 que golpeó a la población mundial, el trabajo en casa se convirtió en una alternativa de las empresas para evitar el incremento de contagios y a su vez, para darle continuidad al trabajo. Los resultados demuestran que la tecnología y los medios digitales fueron la base para la comunicación en el trabajo, sin embargo, las directivas y los jefes necesitaron más que sólo estas plataformas para darle apoyo y acompañamiento a sus trabajadores que, al igual que el resto de las personas en la sociedad, debían enfrentarse al temor por contagio y la incertidumbre al vivir una situación sin precedentes. Las jornadas laborales se ajustaron a la virtualidad y a la nueva modalidad de trabajo. No obstante, la sobrecarga laboral por estos cambios produjo un exceso en las horas laborales que llegaron a repercutir en el trabajador y, asimismo, en el compartir con las personas que convivían, lo que aumentó las preocupaciones tanto en el ámbito personal como laboral. En conclusión, el hito histórico del COVID-19 deja una nueva forma de vivir y trabajar gracias a las capacidades de adaptación, las cuales en todo momento fueron imprescindibles para afrontar los cambios necesarios en ausencia de una normativa y de cara a ajustar las condiciones de trabajo, como de la vida misma. Lo anterior, sin desconocer que, pese a los aprendizajes, los impactos quedan en primer lugar registrados en los retos personales que se asumieron tanto física como emocional y psicológicamente y, en segundo lugar, en los intentos constantes del mundo del trabajo por no desamparar a los trabajadores e interrumpir la cadena productiva.

• Autores: Barrera Perdomo, María Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/66639
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/66639
• Palabra clave: COVID-19; Trabajo en casa; Motivación; Balance vida laboral y vida familiar y personal; Jornada laboral; Percepción de productividad; Comunicación en el trabajo; Flexibilidad y adaptación; COVID-19; Work at home; Motivation; Work-life balance and balance of personal and family life; Working hours; Perception of productivity; Communication at work; Flexibility and adaptation; Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas; COVID-19 (Enfermedad) - Aspectos sociales - Bogotá (Colombia); Trabajo en casa - Aspectos sociales - Bogotá (Colombia)
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