Implementación de una herramienta tecnológica estandarizada para conocer las cusas de la rotación de personal en los supermercados Colsubsidio en la ciudad de Bogotá D.C.

La implementación de una herramienta tecnológica estandarizada para aplicar las Encuestas de Retiro permitirá conocer las causas de la rotación de personal de los Supermercados Colsubsidio en la ciudad de Bogotá D.C., generando el plan de acción con el cual se busca mitigar el impacto de la rotación...

Full description

Autores:
Agudelo Ortiz, Brandon
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/18066
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/18066
Palabra clave:
Rotación de personal
Entrevista de retiro
Staff turnover
Exit interview
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
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openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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description La implementación de una herramienta tecnológica estandarizada para aplicar las Encuestas de Retiro permitirá conocer las causas de la rotación de personal de los Supermercados Colsubsidio en la ciudad de Bogotá D.C., generando el plan de acción con el cual se busca mitigar el impacto de la rotación de recursos humanos. Esta propuesta se hace para mejorar el proceso de la Entrevista de Retiro que gestiona y controla el Departamento de Selección, perteneciente a la Gerencia de Servicios Compartidos. De igual forma busca identificar una población objetivo a la cual se le debe de brindar las capacitaciones específicas necesarias con el fin de mantener al trabajador apto y actualizado para realizar las funciones que posee el cargo que ostenta.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Moncada Ávila, Luisa FernandaAgudelo Ortiz, Brandon2016-08-16T18:36:25Z2020-04-14T23:06:29Z2016-08-16T18:36:25Z2020-04-14T23:06:29Z2015http://hdl.handle.net/10554/18066instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coLa implementación de una herramienta tecnológica estandarizada para aplicar las Encuestas de Retiro permitirá conocer las causas de la rotación de personal de los Supermercados Colsubsidio en la ciudad de Bogotá D.C., generando el plan de acción con el cual se busca mitigar el impacto de la rotación de recursos humanos. Esta propuesta se hace para mejorar el proceso de la Entrevista de Retiro que gestiona y controla el Departamento de Selección, perteneciente a la Gerencia de Servicios Compartidos. De igual forma busca identificar una población objetivo a la cual se le debe de brindar las capacitaciones específicas necesarias con el fin de mantener al trabajador apto y actualizado para realizar las funciones que posee el cargo que ostenta.The implementation of a standardized technological tool to implement Retirement Survey will reveal the causes of turnover of Colsubsidio Supermarkets in Bogota DC, creating the action plan which seeks to mitigate the impact of rotation human Resources. This proposal is to improve the process of the interview Retirement manages and controls the Selection Department, belonging to the Shared Services Administration. Similarly seeks to identify a target population that is owed to provide specific training necessary in order to keep the worker fit and updated to perform the functions possessed by the office he holds.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasRotación de personalEntrevista de retiroStaff turnoverExit interviewAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasImplementación de una herramienta tecnológica estandarizada para conocer las cusas de la rotación de personal en los supermercados Colsubsidio en la ciudad de Bogotá D.C.Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALAgudeloOrtizBrandon2015.pdfAgudeloOrtizBrandon2015.pdfapplication/pdf1095319http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/18066/3/AgudeloOrtizBrandon2015.pdf8d55888ef7fec538110207a95eb9c019MD53open accessLicencia de uso.pdfLicencia de uso.pdfapplication/pdf1441349http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/18066/4/Licencia%20de%20uso.pdf9dcf1a2efac1657f89e65363bbb9ac26MD54metadata only accessTHUMBNAILDocumento.pdf.jpgDocumento.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5742http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/18066/5/Documento.pdf.jpg7691c936dedc077e1ed64bd98f6995e6MD55open accessLicencia de uso.pdf.jpgLicencia de uso.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7725http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/18066/6/Licencia%20de%20uso.pdf.jpg72fd27da8bdcb586d3972114ae028ae6MD56open accessAgudeloOrtizBrandon2015.pdf.jpgAgudeloOrtizBrandon2015.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5742http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/18066/7/AgudeloOrtizBrandon2015.pdf.jpg7691c936dedc077e1ed64bd98f6995e6MD57open access10554/18066oai:repository.javeriana.edu.co:10554/180662022-05-03 13:35:33.95Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.co