Diseño de un método de capacitación moderna para la mejora del desempeño individual de aprendices y operarios no expertos en la operación de picking

El buen desempeño de los aprendices y los operarios no expertos es un factor importante en los procesos industriales teniendo en cuenta el continuo avance de la tecnología que los conforma. Por lo que se ha convertido en un reto, encontrar los métodos de capacitación más adecuados que apoyen efectiv...

Full description

Autores:
Bautista García, Laura Ximena
Acuña Cortes, Juan Pablo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/36421
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/36421
Palabra clave:
Métodos de entrenamiento modernos
Picking
Laboratorio de entrenamiento
Juegos modernos
Desempeño individual
Modern training methods
Picking
Training lab
Modern games
Individual performance
Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas
Rendimiento laboral
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description El buen desempeño de los aprendices y los operarios no expertos es un factor importante en los procesos industriales teniendo en cuenta el continuo avance de la tecnología que los conforma. Por lo que se ha convertido en un reto, encontrar los métodos de capacitación más adecuados que apoyen efectivamente el proceso de formación de un operario en diferentes industrias. Pues ha observado que por medio de las capacitaciones convencionales no se logran potenciar las habilidades que se requieren para una correcta toma de decisiones y reacción frente a situaciones inesperadas. Por lo que el propósito de esta investigación es plantear dos metodologías que permitan desarrollar las habilidades cognitivas en aprendices y operarios no expertos en el proceso picking. Es importante entender que el desempeño individual de los operarios se ve reflejado por la exactitud y la velocidad por lo que se verá representado en el alistamiento de órdenes de pedidos y/o unidades de materiales.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Caro Gutiérrez, Martha PatriciaBautista García, Laura XimenaAcuña Cortes, Juan Pablo2018-09-05T19:57:55Z2020-04-16T17:01:01Z2018-09-05T19:57:55Z2020-04-16T17:01:01Z2018http://hdl.handle.net/10554/36421instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl buen desempeño de los aprendices y los operarios no expertos es un factor importante en los procesos industriales teniendo en cuenta el continuo avance de la tecnología que los conforma. Por lo que se ha convertido en un reto, encontrar los métodos de capacitación más adecuados que apoyen efectivamente el proceso de formación de un operario en diferentes industrias. Pues ha observado que por medio de las capacitaciones convencionales no se logran potenciar las habilidades que se requieren para una correcta toma de decisiones y reacción frente a situaciones inesperadas. Por lo que el propósito de esta investigación es plantear dos metodologías que permitan desarrollar las habilidades cognitivas en aprendices y operarios no expertos en el proceso picking. Es importante entender que el desempeño individual de los operarios se ve reflejado por la exactitud y la velocidad por lo que se verá representado en el alistamiento de órdenes de pedidos y/o unidades de materiales.The good performance of apprentices and non-expert operators is an important factor in industrial processes, since the latter are continuously achieving new technological advances. Thus, it has become a challenge to find the most suitable operator training methods to be applied in different industries. It has been observed that conventional training does not allow acquiring the necessary skills for correct decision-making and reaction to unexpected situations. In this context, the purpose of the present research was the design of two training systems for the enhancement of the cognitive skills of apprentices and non-expert operators in the picking process. It is important to understand that the individual performance of the operators in this process is linked to the accuracy and speed with which they prepare each order and / or unit of product.Ingeniero (a) IndustrialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaIngeniería IndustrialFacultad de IngenieríaMétodos de entrenamiento modernosPickingLaboratorio de entrenamientoJuegos modernosDesempeño individualModern training methodsPickingTraining labModern gamesIndividual performanceIngeniería industrial - Tesis y disertaciones académicasRendimiento laboralDiseño de un método de capacitación moderna para la mejora del desempeño individual de aprendices y operarios no expertos en la operación de pickingTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36421/1/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD51open accessTHUMBNAILBautistaGarciaLauraXimena2018.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5322http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36421/2/BautistaGarciaLauraXimena2018.pdf.jpg4a89784a210a844ef05732dc2417d9e9MD52open accessBautistaGarciaLauraXimena2018_cartas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6119http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36421/3/BautistaGarciaLauraXimena2018_cartas.pdf.jpgeead180e40a8679a0c7cafac43501f83MD53open accessORIGINALBautistaGarciaLauraXimena2018.pdfDocumentoapplication/pdf1266009http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36421/4/BautistaGarciaLauraXimena2018.pdfa323de12ca874d1be68d8af50f9b68c1MD54open accessBautistaGarciaLauraXimena2018_cartas.pdfCartasapplication/pdf4373874http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36421/5/BautistaGarciaLauraXimena2018_cartas.pdfc97186737d433bc4083ac1ec5a6a1c40MD55metadata only accessAnexos.rarAnexoapplication/rar33910809http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36421/6/Anexos.rarb2aaef62ee63f8707ae030d9b5be4affMD56open access10554/36421oai:repository.javeriana.edu.co:10554/364212022-05-03 14:44:18.15Repositorio Institucional - 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