Redesign and implementation of Business Processes in the insurance domain

Este trabajo presenta el análisis y la implementación de las actividades llevadas a cabo durante el apoyo brindado al departamento de Gestión de Siniestros de la empresa italiana RGI Group, para el desarrollo de un plan de migración, para ocho de los procesos BPM de un producto particular llamado Pa...

Full description

Autores:
Huertas Gómez, Paola Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/40400
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/40400
Palabra clave:
BPM
BPMN
Flujo de trabajo
Migración
Aseguradoras
BPM
BPMN
Workflow
Migration
Insurance
Ingeniería de sistemas - Tesis y disertaciones académicas
Flujo de trabajo
Compañías de seguros
Software de aplicación
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:Este trabajo presenta el análisis y la implementación de las actividades llevadas a cabo durante el apoyo brindado al departamento de Gestión de Siniestros de la empresa italiana RGI Group, para el desarrollo de un plan de migración, para ocho de los procesos BPM de un producto particular llamado Pass Claims. Se incluye, además, el análisis de las herramientas que la empresa ha decidido utilizar, y la implementación real de cada una de ellas sobre los procesos con la solución Camunda BPM, haciendo uso de Business Process Model Notation 2.0, herramientas Camunda BPM y programación en lenguaje Java.