Cuidado Emocional para etiquetadores y transcriptores de la CEV desde sus testimonios

Esta investigación de corte cualitativo y abordada desde el enfoque psicosocial, busca reconocer los aportes o acciones implementadas por la Comisión para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición frente al cuidado emocional, a la luz de las voces de los trabajadores (transc...

Full description

Autores:
Galvis Avella, Valeria Alejandra
Romero Morales, Kymberli Daiann
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/60797
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/60797
Palabra clave:
Cuidado emocional
Enfoque psicosocial
Transcripción
Etiquetamiento
Afectaciones emocionales
CEV
Emotional care
Psychosocial approach
Transcription
Labeling
Emotional affectations
Psicología - Tesis y disertaciones académicas
Psicoterapia - Análisis de datos - Bogotá (Colombia)
Comunicación organizacional - Bogotá (Colombia)
Conflicto armado - Colombia
Bienestar personal - Aspectos psicológicos
Felicidad - Ambiente laboral - Aspectos psicológicos - Bogotá (Colombia)
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:Esta investigación de corte cualitativo y abordada desde el enfoque psicosocial, busca reconocer los aportes o acciones implementadas por la Comisión para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición frente al cuidado emocional, a la luz de las voces de los trabajadores (transcriptores y etiquetadores). Para ello, se realizaron tres entrevistas semi-estructuradas de forma virtual a trabajadores de la CEV, que permitieron identificar las afectaciones emocionales que pueden llegar a surgir con la realización de estas labores y como resultado de la alta carga emocional que conllevan los testimonios entregados por parte de víctimas, responsables y otros actores del conflicto armado interno colombiano. Estas entrevistas permitieron reconocer la importancia del cuidado emocional para la prevención o acompañamiento de posibles afectaciones emocionales inmersas en la realización de labores como el etiquetamiento y transcripción de entrevistas que se encuentran relacionadas con el conflicto armado. Palabras Clave: Cuidado emocional, enfoque psicosocial, transcripción, etiquetamiento, afectaciones emocionales.