Psicología aplicada a la experiencia de usuario : un nuevo rol por descubrir

La presente tesis busca caracterizar un nuevo rol demandado por la industria tecnológica que involucra la Psicología y la Experiencia de Usuario, el UX Researcher. Se analiza las necesidades laborales y se visibiliza la relevancia de la Psicología y la investigación mediante una revisión teórica sob...

Full description

Autores:
Vega Segura, Linda Dayanna
Tarazona Avila, Ana Marìa
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/64940
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/64940
Palabra clave:
Psicología
Investigación
Experiencia de usuario
Diseño centrado en el humano
Interacción humano-computador
Psychology
Research
User experience
Human-centered design
Human-computer interaction
Psicología - Tesis y disertaciones académicas
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Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:La presente tesis busca caracterizar un nuevo rol demandado por la industria tecnológica que involucra la Psicología y la Experiencia de Usuario, el UX Researcher. Se analiza las necesidades laborales y se visibiliza la relevancia de la Psicología y la investigación mediante una revisión teórica sobre la Psicología tradicional al mundo UX, la Psicología aplicada al diseño y la Investigación. Así mismo, se indaga sobre buenas prácticas en UX como inclusión, accesibilidad, usabilidad y deseabilidad. Por ello, se utiliza una base metodológica de tipo cualitativa, mediante la técnica de Análisis de Contenido de entrevistas. Entre los resultados más relevantes, se encontró que la Psicología desempeña un papel crucial en la Experiencia de Usuario debido a su conocimiento profundo sobre las personas y los métodos de investigación.