Propuesta modelo gerencia de la felicidad en Medishi medicina seguridad e higiene industrial SAS

Conceptos como “gerencia de la felicidad” “felicidad laboral” “felicidad organizacional” son actualmente utilizados en el ámbito organizacional de algunas instituciones nacionales e internacionales como recurso innovador orientado o mejor centrado en el bienestar del cliente interno y enfocado en el mejoramiento continuo y el aumento de los niveles de producción. Actualmente no es mucha la literatura que se encuentra respecto al tema, ni tampoco se encuentra un modelo concreto de implementación de la gerencia de la felicidad a nivel organizacional; a pesar que ya son varias las organizaciones que aplican la herramienta, son las necesidades propias de cada institución las que llevan al planteamiento de acciones requeridas para tal fin. Atendiendo al deseo de MEDISHI, una IPS con 30 años de experiencia en la prestación de servicios de seguridad y salud en trabajo, de implementar en su organización esta nueva forma de administración con el ánimo de mejorar el clima laboral y aumentar el desempeño de sus colaboradores, se realizó una búsqueda de la literatura relacionada con el tema de gerencia de la felicidad con el fin de obtener un acercamiento al tema que permitiera construir una propuesta de un modelo de gerencia de la felicidad aplicable. El presente trabajo, presenta una recopilación de elementos básicos para el conocimiento del tema, propone una definición propia y una serie de acciones dirigidas a la implementación del modelo de Gerencia de la Felicidad en MEDISHI SAS y pone a consideración de quien lo requiera, la adopción y adecuación del modelo a nivel organizacional.

• Autores: Mora Sarmiento, Martha Milena; Serrano Franco, Ana Carolina; Carmona Portocarrero, Oscar Alfredo; De Los Rios Ospina, Sthepanie
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/39680
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/39680
• Palabra clave: Gerencia de la felicidad; Especialización en gerencia hospitalaria - Tesis y disertaciones académicas; Administración de servicios comunitarios; Felicidad; Seguridad industrial
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional