Optimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel Colombia
El propósito de este trabajo de grado se enfoca en identificar, analizar y proponer soluciones para las oportunidades de mejora de Panabel Colombia, una empresa distribuidora de fragancias, skin care y hair care, específicamente hablando en la optimización de procesos de gestión de ventas para mejor...
- Autores:
-
Moreno Castillo, Maria Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/66393
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/66393
- Palabra clave:
- Gestión de ventas
Consolidación
Optimización
Sales management
Consolidation
Optimization
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Ventas
Mejoramiento de procesos
Administración de ventas
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| id |
JAVERIANA2_90f55a133c1576f05f4f912f5b2aa907 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/66393 |
| network_acronym_str |
JAVERIANA2 |
| network_name_str |
Repositorio Universidad Javeriana |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Optimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel Colombia |
| dc.title.english.spa.fl_str_mv |
Optimizing sales management: A proposal for Panabel Colombia |
| title |
Optimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel Colombia |
| spellingShingle |
Optimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel Colombia Gestión de ventas Consolidación Optimización Sales management Consolidation Optimization Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Ventas Mejoramiento de procesos Administración de ventas |
| title_short |
Optimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel Colombia |
| title_full |
Optimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel Colombia |
| title_fullStr |
Optimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel Colombia |
| title_full_unstemmed |
Optimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel Colombia |
| title_sort |
Optimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel Colombia |
| dc.creator.fl_str_mv |
Moreno Castillo, Maria Carolina |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Zapata Eraso, Jairo Andres |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Moreno Castillo, Maria Carolina |
| dc.contributor.evaluator.none.fl_str_mv |
Rueda Plazas, Leonardo |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Gestión de ventas Consolidación Optimización |
| topic |
Gestión de ventas Consolidación Optimización Sales management Consolidation Optimization Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Ventas Mejoramiento de procesos Administración de ventas |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Sales management Consolidation Optimization |
| dc.subject.armarc.spa.fl_str_mv |
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Ventas Mejoramiento de procesos Administración de ventas |
| description |
El propósito de este trabajo de grado se enfoca en identificar, analizar y proponer soluciones para las oportunidades de mejora de Panabel Colombia, una empresa distribuidora de fragancias, skin care y hair care, específicamente hablando en la optimización de procesos de gestión de ventas para mejorar el control y medición del inventario y así lograr reducir perdidas y errores. Panabel enfrenta desafíos en el control de su inventario y la codificación de sus referencias es la raíz de su problema. Lo anterior ha afectado la distribución, facturación y seguimiento de productos en sus canales retail. Se proponen 3 estrategias principales: Un sistema de consolidación en un archivo maestro para el control detallado de referencias por retail, evitando perdidas y retrasos. La consolidación de mínimos y máximos por tienda según los espacios asignados para evitar el sobre-stock y reducir las averías y costos y finalmente un proceso de gestión de ventas con fechas límite para evitar retrasos y errores en los procesos dirigidos hacia los retails. Estas estrategias tienen el objetivo de mejorar el servicio, la relación con los clientes, aumentar la eficiencia y tener un mejor control de inventario para lograr cumplir objetivos de ventas. |
| publishDate |
2023 |
| dc.date.created.none.fl_str_mv |
2023-11-15 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-02-06T16:52:20Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-02-06T16:52:20Z |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10554/66393 |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/10554/66393 |
| identifier_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.licence.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.spa.fl_str_mv |
PDF |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Colombia |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Administración de Empresas |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas |
| institution |
Pontificia Universidad Javeriana |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/3/license.txt http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/2/Plantilla%20Deposito%20en%20Biblioteca%202023-30%20Maria%20Carolina%20Moreno%20.pdf http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/1/Carta_de_autorizacion%202.pdf http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/4/Plantilla%20Deposito%20en%20Biblioteca%202023-30%20Maria%20Carolina%20Moreno%20.pdf.jpg http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/5/Carta_de_autorizacion%202.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
2070d280cc89439d983d9eee1b17df53 364fa02309ee8e8f3af5fad83bda1f60 9f2986fcbc302d9933f9630efee21ede 18a1f55b0de2def68e96662412fd6c76 b9d6daa36f83208926d4e431d219b336 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@javeriana.edu.co |
| _version_ |
1808389666293940224 |
| spelling |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Zapata Eraso, Jairo AndresMoreno Castillo, Maria CarolinaRueda Plazas, LeonardoColombia2024-02-06T16:52:20Z2024-02-06T16:52:20Z2023-11-15http://hdl.handle.net/10554/66393instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl propósito de este trabajo de grado se enfoca en identificar, analizar y proponer soluciones para las oportunidades de mejora de Panabel Colombia, una empresa distribuidora de fragancias, skin care y hair care, específicamente hablando en la optimización de procesos de gestión de ventas para mejorar el control y medición del inventario y así lograr reducir perdidas y errores. Panabel enfrenta desafíos en el control de su inventario y la codificación de sus referencias es la raíz de su problema. Lo anterior ha afectado la distribución, facturación y seguimiento de productos en sus canales retail. Se proponen 3 estrategias principales: Un sistema de consolidación en un archivo maestro para el control detallado de referencias por retail, evitando perdidas y retrasos. La consolidación de mínimos y máximos por tienda según los espacios asignados para evitar el sobre-stock y reducir las averías y costos y finalmente un proceso de gestión de ventas con fechas límite para evitar retrasos y errores en los procesos dirigidos hacia los retails. Estas estrategias tienen el objetivo de mejorar el servicio, la relación con los clientes, aumentar la eficiencia y tener un mejor control de inventario para lograr cumplir objetivos de ventas.The purpose of this degree work is focused on identifying, analyzing, and proposing solutions for improvement opportunities for Panabel Colombia, a fragrance, skin care and hair care distributor, specifically talking about the optimization of sales management processes to improve the control and measurement of inventory and thus achieve redirection of losses and errors. Panabel faces challenges in inventory control and the coding of its SKU's is the root of the problem. This has affected the distribution, invoicing, and tracking of products in its retail channels. Three main strategies are proposed: A consolidation system in a master file for the detailed control of references by retail, avoiding losses and delays. The consolidation of minimums and maximums per store according to the assigned spaces to avoid overstocking and reduce breakdowns and costs and finally a sales management process with deadlines to avoid delays and errors in the processes directed to the retails. These strategies are aimed at improving service, customer relations, increasing efficiency and better inventory control to achieve sales targets.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasGestión de ventasConsolidaciónOptimizaciónSales managementConsolidationOptimizationAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasVentasMejoramiento de procesosAdministración de ventasOptimización de la Gestión de ventas: Una propuesta para Panabel ColombiaOptimizing sales management: A proposal for Panabel ColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessORIGINALPlantilla Deposito en Biblioteca 2023-30 Maria Carolina Moreno .pdfPlantilla Deposito en Biblioteca 2023-30 Maria Carolina Moreno .pdfDocumentoapplication/pdf907705http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/2/Plantilla%20Deposito%20en%20Biblioteca%202023-30%20Maria%20Carolina%20Moreno%20.pdf364fa02309ee8e8f3af5fad83bda1f60MD52open accessCarta_de_autorizacion 2.pdfCarta_de_autorizacion 2.pdfLicencia de usoapplication/pdf360472http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/1/Carta_de_autorizacion%202.pdf9f2986fcbc302d9933f9630efee21edeMD51embargoed access|||9999-02-06THUMBNAILPlantilla Deposito en Biblioteca 2023-30 Maria Carolina Moreno .pdf.jpgPlantilla Deposito en Biblioteca 2023-30 Maria Carolina Moreno .pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9134http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/4/Plantilla%20Deposito%20en%20Biblioteca%202023-30%20Maria%20Carolina%20Moreno%20.pdf.jpg18a1f55b0de2def68e96662412fd6c76MD54open accessCarta_de_autorizacion 2.pdf.jpgCarta_de_autorizacion 2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7388http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66393/5/Carta_de_autorizacion%202.pdf.jpgb9d6daa36f83208926d4e431d219b336MD55open access10554/66393oai:repository.javeriana.edu.co:10554/663932024-02-12 03:12:04.942Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |