Estrategia para alcanzar un aumento en la disponibilidad de productos en la vertical de e-commerce de Rappi
Rappi es una plataforma que actúa como intermediario para varios tipos de usuarios. Gracias a su esencia única de negocio de poder transportar mercancías en menos de 60 minutos, se ha vuelto la empresa pionera en el mercado colombiano de domicilios. En este momento del 100% de los productos que e...
- Autores:
-
Medina Burbano, Erika
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/63061
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/63061
- Palabra clave:
- Cadena de suministro
Disponibilidad de productos
Comercio electrónico
Información compartida
Demanda de productos
Supplier chain
Product availability
E-commerce
Information shared
Product demand
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Comercio electrónico - Colombia
Seguridad industrial
Cadenas de suministro - Administración
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Cadena de suministro Disponibilidad de productos Comercio electrónico Información compartida Demanda de productos Supplier chain Product availability E-commerce Information shared Product demand Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Comercio electrónico - Colombia Seguridad industrial Cadenas de suministro - Administración |
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Rappi es una plataforma que actúa como intermediario para varios tipos de usuarios. Gracias a su esencia única de negocio de poder transportar mercancías en menos de 60 minutos, se ha vuelto la empresa pionera en el mercado colombiano de domicilios. En este momento del 100% de los productos que el aliado manda a Rappi para su venta, solo el 70% se está reflejando en la aplicación. Para que Rappi pueda aprovechar la oportunidad de crecimiento del comercio en línea con su esencia única de negocio, debe de mejorar el valor que les entrega a sus consumidores y aliados, a través de la disponibilidad de productos. Por lo tanto, este estudio tiene como propósito desarrollar una estrategia para alcanzar un aumento del 10% en la disponibilidad de productos. Realizando una investigación con una metodología mixta se pudo obtener que la baja disponibilidad de productos es debido a la falta de existencias que genera la incertidumbre de la demanda y la rigidez de la oferta. Se demostró que el intercambio de información entre los aliados y Rappi, con el pronóstico de la demanda y ajustes a esta, puede generar menores cancelaciones por stock-out y con ello, una mayor disponibilidad. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Rueda Plazas, LeonardoMedina Burbano, ErikaSalazar La Rota, David ErnestoRappiColombia2023-01-26T18:15:25Z2023-01-26T18:15:25Z2022-11-16http://hdl.handle.net/10554/63061instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coRappi es una plataforma que actúa como intermediario para varios tipos de usuarios. Gracias a su esencia única de negocio de poder transportar mercancías en menos de 60 minutos, se ha vuelto la empresa pionera en el mercado colombiano de domicilios. En este momento del 100% de los productos que el aliado manda a Rappi para su venta, solo el 70% se está reflejando en la aplicación. Para que Rappi pueda aprovechar la oportunidad de crecimiento del comercio en línea con su esencia única de negocio, debe de mejorar el valor que les entrega a sus consumidores y aliados, a través de la disponibilidad de productos. Por lo tanto, este estudio tiene como propósito desarrollar una estrategia para alcanzar un aumento del 10% en la disponibilidad de productos. Realizando una investigación con una metodología mixta se pudo obtener que la baja disponibilidad de productos es debido a la falta de existencias que genera la incertidumbre de la demanda y la rigidez de la oferta. Se demostró que el intercambio de información entre los aliados y Rappi, con el pronóstico de la demanda y ajustes a esta, puede generar menores cancelaciones por stock-out y con ello, una mayor disponibilidad.Rappi is a platform that acts as an intermediary for various types of users. Thanks to its unique business essence of being able to transport goods in less than 60 minutes, it has become the pioneer in the Colombian home delivery market. At the moment of 100% of the products that the partner sends to Rappi for sale, only 70% are being reflected in the application. In order for Rappi to take advantage of the growth opportunity of online commerce with its unique business essence, it must improve the value it provides to its consumers and partners, through the availability of products. Therefore, this study aims to develop a strategy to achieve an increase of 10% in product availability. By conducting a research with a mixed methodology, it was found that the low availability of products is due to the lack of stock generated by the uncertainty of demand and the rigidity of supply. It was shown that the exchange of information between partners and Rappi, with the forecast of demand and adjustments of it, can generate fewer stock-out cancellations and thus, a higher availability.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasCadena de suministroDisponibilidad de productosComercio electrónicoInformación compartidaDemanda de productosSupplier chainProduct availabilityE-commerceInformation sharedProduct demandAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasComercio electrónico - ColombiaSeguridad industrialCadenas de suministro - AdministraciónEstrategia para alcanzar un aumento en la disponibilidad de productos en la vertical de e-commerce de RappiStrategy to achieve an increase in product availability in Rappi's e-commerce verticalTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALE1.pdfE1.pdfDocumentoapplication/pdf2144493http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63061/5/E1.pdf0f3e7a10aa8d8e95025409caeaebfb7aMD55open accessErika Medina Burbano.pdfErika Medina Burbano.pdfCarta aprobación directoresapplication/pdf293322http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63061/3/Erika%20Medina%20Burbano.pdf2185b7659d7361b708ffa146684fb3e1MD53restricted accessCarta_de_autorizacion.pdfCarta_de_autorizacion.pdfLicencia de usoapplication/pdf334770http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63061/2/Carta_de_autorizacion.pdf1c469f254f870de217c36d88a8b79517MD52restricted accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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