Identificación de las barreras en la implementación de la estrategia de gobierno en línea en las entidades estatales desde la comunicación organizacional
Este diagnóstico muestra la importancia de la comunicación organizacional a nivel interno y cómo ésta puede estar afectando la productividad del personal de Gobierno en Línea, y el llevar a cabo sus labores, el progreso de la estrategia de Gobierno en línea y los resultados a nivel externo. Puesto q...
- Autores:
-
Martínez Garzón, Jéssica
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/19937
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/19937
- Palabra clave:
- Gobierno en línea
Gobierno electrónico
Comunicación organizacional
Barreras de Gobierno en Línea
Tecnologías de la información y la comunicación
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Business Communication
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Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Comunicación organizacional
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Este diagnóstico muestra la importancia de la comunicación organizacional a nivel interno y cómo ésta puede estar afectando la productividad del personal de Gobierno en Línea, y el llevar a cabo sus labores, el progreso de la estrategia de Gobierno en línea y los resultados a nivel externo. Puesto que no hay una estrategia de comunicación que acompañe el programa de Gobierno en línea, en muchos casos existe desmotivación por parte de los funcionarios al no poder cumplir con sus tareas por inconvenientes ajenos a ellos, un clima laboral difícil porque no hay buenos canales de comunicación entre los funcionarios, la alcaldía y el Ministerio, una resistencia al cambio de la inclusión de las tecnologías y de información compartida y otros factores, que no permiten que el programa siga fluyendo como lo venía haciendo en un principio. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Velásquez Perilla, AlcidesMartínez Garzón, Jéssica2017-04-28T14:55:24Z2020-04-16T21:16:20Z2017-04-28T14:55:24Z2020-04-16T21:16:20Z2014http://hdl.handle.net/10554/19937instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste diagnóstico muestra la importancia de la comunicación organizacional a nivel interno y cómo ésta puede estar afectando la productividad del personal de Gobierno en Línea, y el llevar a cabo sus labores, el progreso de la estrategia de Gobierno en línea y los resultados a nivel externo. Puesto que no hay una estrategia de comunicación que acompañe el programa de Gobierno en línea, en muchos casos existe desmotivación por parte de los funcionarios al no poder cumplir con sus tareas por inconvenientes ajenos a ellos, un clima laboral difícil porque no hay buenos canales de comunicación entre los funcionarios, la alcaldía y el Ministerio, una resistencia al cambio de la inclusión de las tecnologías y de información compartida y otros factores, que no permiten que el programa siga fluyendo como lo venía haciendo en un principio.This diagnostic shows the importance of organizational communication internally and how it may be affecting staff productivity online government and carrying out its work, the progress of government online strategy and results externally. Since there is a communication strategy to accompany the government program online, in many cases there is motivation by officials unable to perform their duties for inconvenience alien to them, a difficult working environment because there is no good channels communication between officials, the mayor and the Ministry, resistance to change inclusion of technologies and ¡information sharing and other factors, which do not allow the program to continue flowing as he had done at first.Comunicador (a) SocialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaComunicación SocialFacultad de Comunicación y LenguajeGobierno en líneaGobierno electrónicoComunicación organizacionalBarreras de Gobierno en LíneaTecnologías de la información y la comunicaciónE GovernmentBusiness CommunicationTIC'SComunicación social - Tesis y disertaciones académicasComunicación organizacionalIdentificación de las barreras en la implementación de la estrategia de gobierno en línea en las entidades estatales desde la comunicación organizacionalTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALMartinezGarzonJessica2014.pdfMartinezGarzonJessica2014.pdfDocumentoapplication/pdf1040454http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/19937/3/MartinezGarzonJessica2014.pdf6bce657850940ba1088508a889f95164MD53open accessLicencia de uso.pdfLicencia de uso.pdfapplication/pdf772774http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/19937/4/Licencia%20de%20uso.pdfb75ff493d4e2922a41272609e40f40f1MD54metadata only accessTHUMBNAILMartinezGarzonJessica2014.pdf.jpgMartinezGarzonJessica2014.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4724http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/19937/5/MartinezGarzonJessica2014.pdf.jpg076c16b7fbdb1d34b312b52655fd3045MD55open accessLicencia de uso.pdf.jpgLicencia de uso.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9106http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/19937/6/Licencia%20de%20uso.pdf.jpg4220a64e05b5b05f214f4c3223c3a5c8MD56open access10554/19937oai:repository.javeriana.edu.co:10554/199372022-05-03 12:14:36.99Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.co |