Reforma administrativa Club Campestre de Armenia

El presente trabajo de grado muestra el desarrollo de un Balance Score Card o cuadro de mando integral, donde se analiza un Club campestre situado en la ciudad de Armenia Colombia. Allí se todas las partes del Balance, la Financiera donde se hacen todos los análisis necesarios de la situación actual del club. Análisis del cliente interno, donde participan los socios y clientes del club mostrando su punto de vista. Análisis del cliente interno, donde se destacan los pros y contras de los empleados. Y la parte administrativa y Organizacional.

• Autores: Angarita Beltrán, David
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2010
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/9407
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/9407
• Palabra clave: Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas; Rendimiento industrial - Armenia (Quindío, Colombia); Clubes sociales – Administración - Armenia (Quindío, Colombia); Productividad industrial - Armenia (Quindío, Colombia); Planificación estratégica - Estudio de casos
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