Implementación metodología Lean en las salas de cirugía caso CMJCG – Chía, Colombia

En el sector de la salud, alcanzar la excelencia es un objetivo ideal por el que todas las instalaciones deben luchar. Sin embargo, en la actualidad existen innumerables oportunidades de mejora en los hospitales y centros de salud del país que, de ser aprovechadas, Colombia podría convertirse en un...

Full description

Autores:
Henao Prieto, David Mateo
Cervantes Pineda, Nicolas Andres
Macías Morales, Mariana
Castro Perdomo, Manuel Eduardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/64672
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/64672
Palabra clave:
Lean
Sector Salud
Salas de cirugía
Productividad
Análisis de Indicadores
Lean
Healthcare Industry
Operating rooms
Productivity
KPI Analysis
Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas
Sector salud - Colombia
Mejoramiento de procesos
Inteligencia de negocios
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:En el sector de la salud, alcanzar la excelencia es un objetivo ideal por el que todas las instalaciones deben luchar. Sin embargo, en la actualidad existen innumerables oportunidades de mejora en los hospitales y centros de salud del país que, de ser aprovechadas, Colombia podría convertirse en un referente en el sector. El proyecto de implementación de la metodología Lean en los quirófanos del caso CMJCG busca disipar algunos de estos problemas como el bajo índice de ocupación, problemas de tiempo de espera para acceder a procedimientos, baja productividad por retrasos en cirugías programadas. Por medio de las herramientas que propone la metodología Lean, algunas de las herramientas que se utilizarán son Kanban, Justo a tiempo y Kaizen; con el fin de proponer posibles soluciones que redunden en la mejora de los indicadores actuales de la IPS. Con la aplicación de las propuestas se podría lograr una reducción del 33% del tiempo entre cirugías, generando impactos positivos a nivel económico, ambiente laboral y eficiencia del tiempo en términos de reducción de horas perdidas y tiempos muertos no productivos. Todo esto se puede ver en una simulación que muestra cómo sería la agenda de programación de una sala a través de un diagrama de Gantt de la situación antes y después de las propuestas. La simulación muestra la mejora en los tiempos, la eficiencia en la cantidad de horas trabajadas y el estándar que el hospital estaba tratando de alcanzar de que no deben pasar más de 30 minutos entre cirugías en los quirófanos de la clínica.