Propuesta de mejoramiento de la comunicación digital en la pyme ProMeals con base en el big data

Hoy en día las pymes en Colombia sufren por mantenerse a flote debido a la competencia de mercado, a las grandes multinacionales que saturan y controlan estos mismos mercados, sin embargo, las pymes a nivel nacional logran sobrevivir con los recursos y herramientas que tienen y mas hoy en día cuando...

Full description

Autores:
Ariza Lopez, Guillermo Andres
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/58737
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/58737
Palabra clave:
Pymes
Big data
Comunicación social
Comunicación digital
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Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Comunicaciones digitales
Big data - Procesamiento de datos
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description Hoy en día las pymes en Colombia sufren por mantenerse a flote debido a la competencia de mercado, a las grandes multinacionales que saturan y controlan estos mismos mercados, sin embargo, las pymes a nivel nacional logran sobrevivir con los recursos y herramientas que tienen y mas hoy en día cuando la comunicación a los públicos objetivos es primordial y se pude dar de manera diferentes maneras como el voz a voz, comunicación tradicional o digital. Así mismo existen diferentes herramientas que permiten que las empresas puedan enlazar con su público objetivo de una manera más asertiva, una de estas herramientas es el Big Data que aunque es una herramienta costosa su objetivo es analizar los patrones y las tendencias de los consumidores para crear comunicación más asertiva con sus públicos y así invertir sus recursos de mejor manera, la mayoría de las pymes a nivel nacional no pueden acceder a esta herramienta, es por eso que no pueden competir contra una empresa multinacional por falta de recursos. Es por eso que este trabajo de grado se enfocó en la creación de una propuesta de comunicación que permita a la pyme ProMeals implementar las bases de la herramienta del Big Data desde una propuesta de comunicación para así mismo puedan optimizar sus recursos al máximo y poder tener mejores ganancias y mantenerse de manera más fuerte en sus mercados.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Serrano Castañeda, Luis HernandoAriza Lopez, Guillermo AndresTobon Botero, AdrianaColombiaBogotá (Colombia)2022-01-28T12:11:49Z2022-01-28T12:11:49Z2021-05-24http://hdl.handle.net/10554/58737instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coHoy en día las pymes en Colombia sufren por mantenerse a flote debido a la competencia de mercado, a las grandes multinacionales que saturan y controlan estos mismos mercados, sin embargo, las pymes a nivel nacional logran sobrevivir con los recursos y herramientas que tienen y mas hoy en día cuando la comunicación a los públicos objetivos es primordial y se pude dar de manera diferentes maneras como el voz a voz, comunicación tradicional o digital. Así mismo existen diferentes herramientas que permiten que las empresas puedan enlazar con su público objetivo de una manera más asertiva, una de estas herramientas es el Big Data que aunque es una herramienta costosa su objetivo es analizar los patrones y las tendencias de los consumidores para crear comunicación más asertiva con sus públicos y así invertir sus recursos de mejor manera, la mayoría de las pymes a nivel nacional no pueden acceder a esta herramienta, es por eso que no pueden competir contra una empresa multinacional por falta de recursos. Es por eso que este trabajo de grado se enfocó en la creación de una propuesta de comunicación que permita a la pyme ProMeals implementar las bases de la herramienta del Big Data desde una propuesta de comunicación para así mismo puedan optimizar sus recursos al máximo y poder tener mejores ganancias y mantenerse de manera más fuerte en sus mercados.Today SMEs in Colombia suffer from staying afloat due to market competition, large multinationals that saturate and control these same markets, however SMEs nationwide manage to survive with the resources and tools they have and more today Today when communication to target audiences is paramount and can be given in different ways such as voice to voice, traditional or digital communication. Likewise, there are different tools that allow companies to link with their target audience in a more assertive way, one of these tools is Big Data, which although it is an expensive tool, its objective is to analyze the patterns and trends of consumers to create more assertive communication with their audiences and thus invest their resources in a better way, most SMEs nationwide cannot access this tool, that is why they cannot compete against a multinational company due to lack of resources. That is why this degree work focused on the creation of a communication proposal that allows the SME ProMeals to implement the bases of the Big Data tool from a communication proposal so that they can optimize their resources to the maximum and be able to have better profits and stay stronger in your markets.Comunicador (a) SocialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaComunicación SocialFacultad de Comunicación y LenguajePymesBig dataComunicación socialComunicación digitalSMEsCommunicationBig dataDigital mediaComunicación social - Tesis y disertaciones académicasComunicaciones digitalesBig data - Procesamiento de datosPequeña y mediana empresa - Procesamiento de datosPropuesta de mejoramiento de la comunicación digital en la pyme ProMeals con base en el big dataProposal to improve digital communication in the SME ProMeals based on big dataTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALTG-ARIZA LOPEZ GUILLERMO ANDRES.pdfTG-ARIZA LOPEZ GUILLERMO ANDRES.pdfDocumentoapplication/pdf1046721http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/58737/1/TG-ARIZA%20LOPEZ%20GUILLERMO%20ANDRES.pdfef1eadfc0ed3523a41031c84ed1b0da7MD51open accesscarta de autorización .pdfcarta de autorización .pdfCarta autorizaciónapplication/pdf3725485http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/58737/2/carta%20de%20autorizaci%c3%b3n%20.pdf5e8ed3050ec69c59d828fa551cdbd59fMD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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