Reducción de tiempos en la gestión de solicitudes de requerimientos del área de compras en Pernod Ricard Colombia
Este documento de investigación está basado en las experiencias vividas por el autor durante la realización de sus prácticas profesionales e intenta describir los procesos de las funciones principales del área de compras con el fin de identificar las oportunidades de mejora en sus procesos internos....
- Autores:
-
Galindo Cano, Camilo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/63069
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/63069
- Palabra clave:
- Herramientas ERP
Procesos internos
Consumo masivo
Empresa multinacional
ERP tools
Internal process
Massive consume
Multinational company
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Mercadeo por internet
Mejoramiento de procesos - Bogotá (Colombia)
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Reducción de tiempos en la gestión de solicitudes de requerimientos del área de compras en Pernod Ricard Colombia Herramientas ERP Procesos internos Consumo masivo Empresa multinacional ERP tools Internal process Massive consume Multinational company Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Mercadeo por internet Mejoramiento de procesos - Bogotá (Colombia) |
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Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Mercadeo por internet Mejoramiento de procesos - Bogotá (Colombia) |
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Este documento de investigación está basado en las experiencias vividas por el autor durante la realización de sus prácticas profesionales e intenta describir los procesos de las funciones principales del área de compras con el fin de identificar las oportunidades de mejora en sus procesos internos. La problemática u opción de mejora encontrada se identificó gracias al diagnóstico realizado tanto al interior como el exterior del área y de la empresa, bajo la herramienta de análisis DOFA. Se identificaron diferentes problemas en los procesos del área, estos podían ser debidos a los procesos internos de la compañía o también por factores externos relacionados con el entorno que actualmente se está viviendo a nivel mundial. Se logro agrupar estos diferentes problemas en función del tiempo gastado en una sola solicitud de compra, donde la solución que se busca es la implementación de herramientas ERP. Esta investigación es de tipo cualitativa utilizando herramientas de recolección de datos como la observación participante y las entrevistas semiestructuradas. Estas herramientas permiten relacionar lo vivido por el estudiante y la percepción de diferentes sujetos de investigación en diferentes niveles jerárquicos de la empresa. De esta manera se puede esclarecer sesgos que puedan existir por falta de información del autor. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Rojas Tapias, Luis AlbertoGalindo Cano, CamiloDaza, DiegoPernod Ricard Colombia SAColombiaCundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2023-01-26T19:50:25Z2023-01-26T19:50:25Z2022-11-16http://hdl.handle.net/10554/63069instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste documento de investigación está basado en las experiencias vividas por el autor durante la realización de sus prácticas profesionales e intenta describir los procesos de las funciones principales del área de compras con el fin de identificar las oportunidades de mejora en sus procesos internos. La problemática u opción de mejora encontrada se identificó gracias al diagnóstico realizado tanto al interior como el exterior del área y de la empresa, bajo la herramienta de análisis DOFA. Se identificaron diferentes problemas en los procesos del área, estos podían ser debidos a los procesos internos de la compañía o también por factores externos relacionados con el entorno que actualmente se está viviendo a nivel mundial. Se logro agrupar estos diferentes problemas en función del tiempo gastado en una sola solicitud de compra, donde la solución que se busca es la implementación de herramientas ERP. Esta investigación es de tipo cualitativa utilizando herramientas de recolección de datos como la observación participante y las entrevistas semiestructuradas. Estas herramientas permiten relacionar lo vivido por el estudiante y la percepción de diferentes sujetos de investigación en diferentes niveles jerárquicos de la empresa. De esta manera se puede esclarecer sesgos que puedan existir por falta de información del autor.This research document is based on the experiences lived by the author during the performance of his professional practices and tries to describe the processes of the main functions of the purchasing area in order to identify the opportunities for improvement in its internal processes. The problem or improvement option found was identified thanks to the diagnosis made both inside and outside the area and the company, under the DOFA analysis tool. Different problems were identified in the processes of the area, these could be due to the company's internal processes or also to external factors related to the environment that is currently being experienced worldwide. It was possible to group these different problems based on the time spent in a single purchase request, where the solution sought is the implementation of ERP tools. This research is of a qualitative type using data collection tools such as participant observation and semi-structured interviews. These tools make it possible to relate what the student experienced and the perception of different research subjects at different hierarchical levels of the company. In this way, biases that may exist due to lack of information from the author can be clarified.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasHerramientas ERPProcesos internosConsumo masivoEmpresa multinacionalERP toolsInternal processMassive consumeMultinational companyAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasMercadeo por internetMejoramiento de procesos - Bogotá (Colombia)Reducción de tiempos en la gestión de solicitudes de requerimientos del área de compras en Pernod Ricard ColombiaReduction of time in the management of requests for requirements of the purchasing area at Pernod Ricard ColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63069/5/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD55open accessORIGINALO&P5.pdfO&P5.pdfDocumentoapplication/pdf1394942http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63069/4/O%26P5.pdf2dfde0b8c546a8cda5f03be4e3f3e236MD54open accessCARTA AUTORIZACIÓN TRBAJO DE GRADO (1).pdfCARTA AUTORIZACIÓN TRBAJO DE GRADO (1).pdfLicencia de usoapplication/pdf338122http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63069/2/CARTA%20AUTORIZACI%c3%93N%20TRBAJO%20DE%20GRADO%20%281%29.pdfe206d3ea28a24e29193de9924dac2d96MD52restricted accessTHUMBNAILO&P5.pdf.jpgO&P5.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8926http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63069/6/O%26P5.pdf.jpg987bb3f64c117a3b1529218babbbd5f8MD56open accessCARTA AUTORIZACIÓN TRBAJO DE GRADO (1).pdf.jpgCARTA AUTORIZACIÓN TRBAJO DE GRADO (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9023http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/63069/7/CARTA%20AUTORIZACI%c3%93N%20TRBAJO%20DE%20GRADO%20%281%29.pdf.jpg3c83b0c4f49d28499ff0e11d07356de9MD57open access10554/63069oai:repository.javeriana.edu.co:10554/630692023-01-27 03:04:07.697Repositorio Institucional - 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