Propuesta de una herramienta de evaluación para algunos pasos del plan de Onboarding en Rappi Colombia, que garantice la efectividad en la adaptación de los nuevos colaboradores a la cultura de la organización

Este trabajo se realiza con el fin de proponer acciones que se requieran para la mejora de las distintas etapas del programa de Onbording actual de Rappi S.A.S que permitan definir y desarrollar una herramienta sencilla para el seguimiento y control de este, que garantice la adaptación a la cultura...

Full description

Autores:
Mora Martínez, Tomás Eduardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/58143
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/58143
Palabra clave:
Onboarding
Recursos Humanos
Herramienta de seguimiento
Acciones de mejora
Cultura organizacional
Onboarding
Human Resources
Monitoring tool
Improvement actions
Organizational culture
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Recursos humanos - Bogotá (Colombia)
Cultura corporativa - Bogotá (Colombia)
Mejoramiento de procesos
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description Este trabajo se realiza con el fin de proponer acciones que se requieran para la mejora de las distintas etapas del programa de Onbording actual de Rappi S.A.S que permitan definir y desarrollar una herramienta sencilla para el seguimiento y control de este, que garantice la adaptación a la cultura de la organización de los nuevos colaboradores. A través del análisis de bases de datos e investigación literaria sobre el plan de Onboarding actual y la cultura organizacional, donde se encontró que varias de las etapas necesitaban implementar aspectos de mejoramiento para tener más precisión en la comunicación de aspectos relevantes para los nuevos talentos de acuerdo a su cultura organizacional, se construyó una herramienta de mejora, seguimiento y control para las diferentes etapas del Onboarding de la empresa Rappi SAS la cual se cimenta en una encuesta de utilidad para los actores principales de estas etapas.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Malo Peniche, María PresentaciónMora Martínez, Tomás EduardoOrtiz Enriquez, RobertoColombiaCundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2021-12-07T17:15:48Z2021-12-07T17:15:48Z2021-11-17http://hdl.handle.net/10554/58143instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste trabajo se realiza con el fin de proponer acciones que se requieran para la mejora de las distintas etapas del programa de Onbording actual de Rappi S.A.S que permitan definir y desarrollar una herramienta sencilla para el seguimiento y control de este, que garantice la adaptación a la cultura de la organización de los nuevos colaboradores. A través del análisis de bases de datos e investigación literaria sobre el plan de Onboarding actual y la cultura organizacional, donde se encontró que varias de las etapas necesitaban implementar aspectos de mejoramiento para tener más precisión en la comunicación de aspectos relevantes para los nuevos talentos de acuerdo a su cultura organizacional, se construyó una herramienta de mejora, seguimiento y control para las diferentes etapas del Onboarding de la empresa Rappi SAS la cual se cimenta en una encuesta de utilidad para los actores principales de estas etapas.This work is carried out to propose actions that are required for the improvement of the different stages of the current Onbording program of Rappi SAS that allow defining and developing a simple tool for control of this, which guarantees adaptation to the culture of the organization of new collaborators. Through the analysis of databases and literary research on the current Onboarding plan and the organizational culture, where it was found that several of the stages needed to implement improvement aspects to have more precision in the communication of relevant aspects for the new talents of According to its organizational culture, an improvement, monitoring and control tool was built for the different stages of Onboarding of the company Rappi SAS, which is based on a useful survey for the main actors of these stages.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasOnboardingRecursos HumanosHerramienta de seguimientoAcciones de mejoraCultura organizacionalOnboardingHuman ResourcesMonitoring toolImprovement actionsOrganizational cultureAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasRecursos humanos - Bogotá (Colombia)Cultura corporativa - Bogotá (Colombia)Mejoramiento de procesosPropuesta de una herramienta de evaluación para algunos pasos del plan de Onboarding en Rappi Colombia, que garantice la efectividad en la adaptación de los nuevos colaboradores a la cultura de la organizaciónProposal of an evaluation tool for some steps of the Onboarding plan in Rappi Colombia, which guarantees the effectiveness in the adaptation of new collaborators to the culture of the organizationTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/58143/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfDocumentoapplication/pdf1638114http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/58143/2/Trabajo%20de%20grado.pdfc349e1bec228e2acb5bcf8ffb302e687MD52open accessCarta de autorización Proyecto Líder 2021-30 Para enviar esta si es.pdfCarta de autorización Proyecto Líder 2021-30 Para enviar esta si es.pdfLicencia de usoapplication/pdf470274http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/58143/1/Carta%20de%20autorizaci%c3%b3n%20Proyecto%20L%c3%adder%202021-30%20Para%20enviar%20esta%20si%20es.pdf74bb365aca4da15977c77bda1571bac4MD51metadata only accessTHUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9322http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/58143/4/Trabajo%20de%20grado.pdf.jpg0466cfa62acceb93a145b1e36329f625MD54open accessCarta de autorización Proyecto Líder 2021-30 Para enviar esta si es.pdf.jpgCarta de autorización Proyecto Líder 2021-30 Para enviar esta si es.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9083http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/58143/5/Carta%20de%20autorizaci%c3%b3n%20Proyecto%20L%c3%adder%202021-30%20Para%20enviar%20esta%20si%20es.pdf.jpgb330df57a93a639797afb87f9a438e86MD55open access10554/58143oai:repository.javeriana.edu.co:10554/581432022-05-02 15:25:30.25Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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