Propuesta de diseño de metas personalizadas y medición del impacto sobre rendimiento de analistas de Colsubsidio respecto a productos agotados “AAA”

Colsubsidio, la caja de compensación más longeva de Colombia y líder de mercado en cantidad de usuarios, se caracteriza por su constante diversificación incursionando en nuevos sectores como el de los supermercados. El área encargada de mantener los puntos de venta adecuadamente abastecidos es el área de abastecimiento y planeación. El área maneja el modelo del inventario ABC, el cual categoriza productos de acuerdo con su importancia en rotación y venta. Aquellos más importantes son denominados AAA. El presente trabajo pretende presentar una propuesta de diseño de metas y la medición de su efectividad con el fin de disminuir los productos-tienda agotados categorizados AAA. Tras el desarrollo de este se identificó un modelo integral de diseño de metas personalizadas llamado SMART, el cual, de acuerdo con el autor Lawlor (2012) este “modelo propone metas de carácter específico, medible, alcanzable, realista y con un tiempo definido” este será utilizado para poder lograr dicha disminución. A su vez, se presenta la propuesta del análisis de la efectividad por medio del uso de regresiones lineales

• Autores: Cifuentes Calderon, Gabriel Esteban
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/67715
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/67715
• Palabra clave: Diseño de metas; Regresión lineal; Inventario abc; Metas smart; Goal design; Inventory abc; Smart goals; Linear regression; Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas; Técnicas de ventas - Colombia; Supermercados - Colombia; Aplicaciones analíticas - Colombia
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