Propuesta de mejora de eficiencia en el picking lines per hour

El equipo de warehouse de Huawei Colombia, parte vital del área de supply chain, se encarga de gestionar el almacenamiento y envío de soluciones tecnológicas a organizaciones de diversos sectores económicos. Sin embargo, enfrentan desafíos significativos en el proceso de alistamiento de los delivery...

Full description

Autores:
Murcia Molina, Sergio Alejandro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/68036
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/68036
Palabra clave:
Picking
Cuello de botella
Eficiencia
Plan de acción
Picking
Bottlenecks
Efficiency
Action plan
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Eficiencia
Indicadores de gestión
Procesos
Rights
restrictedAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:El equipo de warehouse de Huawei Colombia, parte vital del área de supply chain, se encarga de gestionar el almacenamiento y envío de soluciones tecnológicas a organizaciones de diversos sectores económicos. Sin embargo, enfrentan desafíos significativos en el proceso de alistamiento de los delivery notes, especialmente en el proceso de picking. Estas áreas criticas generan demoras en la validación de los ítems a despachar. Afectando asi uno de los indicadores con los cuales se mide el desempeño en bodega, el picking lines per hour. Para abordar esta problemática, se diseñó un flujo de procesos que identifica los puntos críticos del proceso de picking. Como resultado, se han desarrollado tres planes de acción para estandarizar la mercancía, buscando así una mejora en la eficiencia que tiene el personal de bodega a la hora de estar seleccionando los ítems a despachar. Dichos planes de acción se esperan implementar en un mediano a corto plazo, para medir la eficiencia de estas acciones se propone el uso de indicadores que ayuden a contrastar la información del picking.