Comunicación digital y turismo sostenible : aproximación empírica a la empresa Explorando Colombia
El estudio “Comunicación Digital y Turismo Sostenible: aproximación empírica a la empresa Explorando Colombia.”, realizada por Juan Daniel Acosta Palencia, busca comprender la importancia de la comunicación digital y comercial en el desarrollo del turismo sostenible o ecoturismo, una de las modalida...
- Autores:
-
Acosta Palencia, Juan Daniel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/55471
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/55471
- Palabra clave:
- Turismo
Sostenibilidad
Comunicación estratégica
Tourism
Sustainability
Strategic communication
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Estrategias de comunicación - Bogotá (Colombia)
Turismo - Bogotá (Colombia)
Estrategias empresariales - Bogotá (Colombia)
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- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Digital communication and sustainable tourism : empirical approach to the company Explorando Colombia |
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El estudio “Comunicación Digital y Turismo Sostenible: aproximación empírica a la empresa Explorando Colombia.”, realizada por Juan Daniel Acosta Palencia, busca comprender la importancia de la comunicación digital y comercial en el desarrollo del turismo sostenible o ecoturismo, una de las modalidades de turismo que ha incursionado con mayor fuerza en el mercado durante los últimos años. Para su realización el trabajo se fundamentó en conceptos como comunicación estratégica, comunicación digital y su relación con la promoción y posicionamiento de un turismo sostenible dentro de la empresa Explorando Colombia. El enfoque metodológico es cualitativo y se aplicaron técnicas de investigación tales como el análisis sobre el caso de estudio; entrevistas a clientes e influencers, análisis de las plataformas digitales de la empresa y piezas de comunicación que ha diseñado para su promoción. El estudio concluye que para una empresa dedicada al turismo de naturaleza, es necesario tener un sello empresarial que le de reconocimiento en el mercado, este se logra a través de la autenticidad de sus publicaciones, la manera en la que se interactúa con su público, la calidad de su contenido, y la forma en la que crea comunidad. Las empresas o iniciativas que promueve el turismo sostenible se deben centrar en la creación de un impacto sobre su público, de tal manera que este se convierta en un instrumento de cambio que promueva la protección de entornos naturales para generar un beneficio en el entorno que se replique a través de los viajeros, comunidad local e iniciativas relacionadas a esta temática. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Pereira González, José MiguelAcosta Palencia, Juan DanielMejía Suarez, Martha LucíaColombiaBogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2021-07-26T15:52:14Z2021-07-26T15:52:14Z2021-06-25http://hdl.handle.net/10554/55471instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl estudio “Comunicación Digital y Turismo Sostenible: aproximación empírica a la empresa Explorando Colombia.”, realizada por Juan Daniel Acosta Palencia, busca comprender la importancia de la comunicación digital y comercial en el desarrollo del turismo sostenible o ecoturismo, una de las modalidades de turismo que ha incursionado con mayor fuerza en el mercado durante los últimos años. Para su realización el trabajo se fundamentó en conceptos como comunicación estratégica, comunicación digital y su relación con la promoción y posicionamiento de un turismo sostenible dentro de la empresa Explorando Colombia. El enfoque metodológico es cualitativo y se aplicaron técnicas de investigación tales como el análisis sobre el caso de estudio; entrevistas a clientes e influencers, análisis de las plataformas digitales de la empresa y piezas de comunicación que ha diseñado para su promoción. El estudio concluye que para una empresa dedicada al turismo de naturaleza, es necesario tener un sello empresarial que le de reconocimiento en el mercado, este se logra a través de la autenticidad de sus publicaciones, la manera en la que se interactúa con su público, la calidad de su contenido, y la forma en la que crea comunidad. Las empresas o iniciativas que promueve el turismo sostenible se deben centrar en la creación de un impacto sobre su público, de tal manera que este se convierta en un instrumento de cambio que promueva la protección de entornos naturales para generar un beneficio en el entorno que se replique a través de los viajeros, comunidad local e iniciativas relacionadas a esta temática.The study "Digital Communication and Sustainable Tourism: empirical approach to the company Exploring Colombia.", Carried out by Juan Daniel Acosta Palencia, seeks to understand the importance of digital and commercial communication in the development of sustainable tourism or ecotourism, one of the modalities of tourism that has entered the market with greater force in recent years. To carry it out, the work was based on concepts such as strategic communication, digital communication and its relationship with the promotion and positioning of sustainable tourism within the company Exploring Colombia. The methodological approach is qualitative and research techniques such as analysis on the case study were applied; interviews with clients and influencers, analysis of the company's digital platforms and communication pieces that it has designed for its promotion. The study concludes that for a company dedicated to nature tourism, it is necessary to have a business seal that gives it recognition in the market, this is achieved through the authenticity of its publications, the way in which it interacts with its public, the quality of its content, and the way it creates community. The companies or initiatives that promote sustainable tourism must focus on creating an impact on their public, in such a way that it becomes an instrument of change that promotes the protection of natural environments to generate a benefit in the environment that is replicate through travelers, local community and initiatives related to this issue.Comunicador (a) SocialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaComunicación SocialFacultad de Comunicación y LenguajeTurismoSostenibilidadComunicación estratégicaTourismSustainabilityStrategic communicationComunicación social - Tesis y disertaciones académicasEstrategias de comunicación - Bogotá (Colombia)Turismo - Bogotá (Colombia)Estrategias empresariales - Bogotá (Colombia)Comunicación digital y turismo sostenible : aproximación empírica a la empresa Explorando ColombiaDigital communication and sustainable tourism : empirical approach to the company Explorando ColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALTG-Acosta Palencia Juan Daniel.pdfTG-Acosta Palencia Juan Daniel.pdfDocumentoapplication/pdf1630060http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/55471/1/TG-Acosta%20Palencia%20Juan%20Daniel.pdf5209ba597a5ecafed6c596334ad32680MD51open accesstesis 003.pdftesis 003.pdfLicencia de usoapplication/pdf1473572http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/55471/3/tesis%20003.pdfc91c138b1b4322d56317a8b1eb409783MD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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