Comunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativo
Este trabajo de grado propone una alternativa basada en la innovación para posicionar la marca Café Botero en el mercado corporativo. Para hacer esto posible, se realizó una profunda investigación basada en fuentes secundarias y expertos en el tema, ampliando el contexto de cómo se ha trabajado la p...
- Autores:
-
Franco Vargas, Maria Alejandra
Posada Gushlyak, Tatiana Paola
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/44039
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/44039
- Palabra clave:
- Posicionamiento
Mercado corporativo
Comunicación estratégica
Positioning
Corporate market
Strategic communication
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Posicionamiento (Publicidad)
Comunicación en mercadeo
Estrategias de mercadeo
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| id |
JAVERIANA2_69acdef5c34a9ab5ff1579ec0ead4d18 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/44039 |
| network_acronym_str |
JAVERIANA2 |
| network_name_str |
Repositorio Universidad Javeriana |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Comunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativo |
| title |
Comunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativo |
| spellingShingle |
Comunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativo Posicionamiento Mercado corporativo Comunicación estratégica Positioning Corporate market Strategic communication Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas Posicionamiento (Publicidad) Comunicación en mercadeo Estrategias de mercadeo |
| title_short |
Comunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativo |
| title_full |
Comunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativo |
| title_fullStr |
Comunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativo |
| title_full_unstemmed |
Comunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativo |
| title_sort |
Comunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativo |
| dc.creator.fl_str_mv |
Franco Vargas, Maria Alejandra Posada Gushlyak, Tatiana Paola |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Baquero Gaitán, Mónica |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Franco Vargas, Maria Alejandra Posada Gushlyak, Tatiana Paola |
| dc.contributor.evaluator.none.fl_str_mv |
Tobón Botero, Adriana |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Posicionamiento Mercado corporativo Comunicación estratégica |
| topic |
Posicionamiento Mercado corporativo Comunicación estratégica Positioning Corporate market Strategic communication Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas Posicionamiento (Publicidad) Comunicación en mercadeo Estrategias de mercadeo |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Positioning Corporate market Strategic communication |
| dc.subject.armarc.spa.fl_str_mv |
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas Posicionamiento (Publicidad) Comunicación en mercadeo Estrategias de mercadeo |
| description |
Este trabajo de grado propone una alternativa basada en la innovación para posicionar la marca Café Botero en el mercado corporativo. Para hacer esto posible, se realizó una profunda investigación basada en fuentes secundarias y expertos en el tema, ampliando el contexto de cómo se ha trabajado la problemática planteada y que factores se han tomado en cuenta. Luego de esto, se presenta a Café Botero como empresa con el fin de conocer todas sus características dentro del mercado del café. Así mismo, se utilizaron diferentes instrumentos y metodologías para identificar los principales competidores de Café Botero, sus elementos diferenciadores y la estrategia de venta que manejan a través de una auditoria de comunicación. Finalmente, se propone una estrategia de comunicación con acciones ejemplificadas, para lograr cumplir la meta propuesta. Este proyecto permite evidenciar que la comunicación estratégica es necesaria en cualquier tipo de empresa, pues permite posicionar a la compañía en la mente de los consumidores mediante la aplicación de diferentes herramientas de medición e investigación, así mismo, permite resolver diferentes problemáticas en las organizaciones a través de diagnósticos que dan cuenta de las ventajas y oportunidades de una empresa en el sector del mercado que se encuentra. |
| publishDate |
2019 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2019-07-30T13:50:09Z 2020-04-16T21:51:14Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2019-07-30T13:50:09Z 2020-04-16T21:51:14Z |
| dc.date.created.none.fl_str_mv |
2019-06-05 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10554/44039 |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/10554/44039 |
| identifier_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.licence.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.spa.fl_str_mv |
PDF |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Comunicación Social |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Comunicación y Lenguaje |
| institution |
Pontificia Universidad Javeriana |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/1/TG-Franco%20Vargas%20Maria%20Alejandra%20y%20Posada%20Gushlyak%20Tatiana%20Paola.pdf.jpg http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/2/Carta_de_autorizacion.pdf.jpg http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/3/license.txt http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/4/TG-Franco%20Vargas%20Maria%20Alejandra%20y%20Posada%20Gushlyak%20Tatiana%20Paola.pdf http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/5/Carta_de_autorizacion.pdf |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
fe4b12f52db22343dcc6d121f9105bef 1b5e708686837b1774ebbc18a5820576 2070d280cc89439d983d9eee1b17df53 610127d265b2ef70fc99d78334359b57 e9d0f50a0d30d09e0c279e6513529b00 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@javeriana.edu.co |
| _version_ |
1811670178852765696 |
| spelling |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Baquero Gaitán, MónicaFranco Vargas, Maria AlejandraPosada Gushlyak, Tatiana PaolaTobón Botero, Adriana2019-07-30T13:50:09Z2020-04-16T21:51:14Z2019-07-30T13:50:09Z2020-04-16T21:51:14Z2019-06-05http://hdl.handle.net/10554/44039instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste trabajo de grado propone una alternativa basada en la innovación para posicionar la marca Café Botero en el mercado corporativo. Para hacer esto posible, se realizó una profunda investigación basada en fuentes secundarias y expertos en el tema, ampliando el contexto de cómo se ha trabajado la problemática planteada y que factores se han tomado en cuenta. Luego de esto, se presenta a Café Botero como empresa con el fin de conocer todas sus características dentro del mercado del café. Así mismo, se utilizaron diferentes instrumentos y metodologías para identificar los principales competidores de Café Botero, sus elementos diferenciadores y la estrategia de venta que manejan a través de una auditoria de comunicación. Finalmente, se propone una estrategia de comunicación con acciones ejemplificadas, para lograr cumplir la meta propuesta. Este proyecto permite evidenciar que la comunicación estratégica es necesaria en cualquier tipo de empresa, pues permite posicionar a la compañía en la mente de los consumidores mediante la aplicación de diferentes herramientas de medición e investigación, así mismo, permite resolver diferentes problemáticas en las organizaciones a través de diagnósticos que dan cuenta de las ventajas y oportunidades de una empresa en el sector del mercado que se encuentra.This graduation project proposes an alternative based on innovation for positioning Cafe Botero’s brand in the corporate market. To make this posible a deep investigation based on secondary sources and experts was done, amplifying the context of how the proposed topic has been treated and the factor taken into account in the past. After this, Cafe Botero is presented as company to get to know all of its characteristics inside coffee market. Different instruments and methodologies where also used for identifying Cafe Botero principal competitors, their identifying elements and their selling strategies through a communication auditory. Finally, a communication strategy with exemplified actions is proposed in order to achieve the goal before exposed. This project is evidence that strategic communication is necessary in any type of company, allowing it to positionate in consumers minds, applying different investigation and measuring tools, and solving different problems in organization through diagnosis that show the advantages and opportunities of a company in the market.Comunicador (a) SocialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaComunicación SocialFacultad de Comunicación y LenguajePosicionamientoMercado corporativoComunicación estratégicaPositioningCorporate marketStrategic communicationComunicación social - Tesis y disertaciones académicasPosicionamiento (Publicidad)Comunicación en mercadeoEstrategias de mercadeoComunicación estratégica para el posicionamiento de Café Botero en el mercado corporativoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTHUMBNAILTG-Franco Vargas Maria Alejandra y Posada Gushlyak Tatiana Paola.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3357http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/1/TG-Franco%20Vargas%20Maria%20Alejandra%20y%20Posada%20Gushlyak%20Tatiana%20Paola.pdf.jpgfe4b12f52db22343dcc6d121f9105befMD51open accessCarta_de_autorizacion.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5628http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/2/Carta_de_autorizacion.pdf.jpg1b5e708686837b1774ebbc18a5820576MD52open accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessORIGINALTG-Franco Vargas Maria Alejandra y Posada Gushlyak Tatiana Paola.pdfDocumentoapplication/pdf18057780http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/4/TG-Franco%20Vargas%20Maria%20Alejandra%20y%20Posada%20Gushlyak%20Tatiana%20Paola.pdf610127d265b2ef70fc99d78334359b57MD54open accessCarta_de_autorizacion.pdfCartaapplication/pdf324755http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44039/5/Carta_de_autorizacion.pdfe9d0f50a0d30d09e0c279e6513529b00MD55metadata only access10554/44039oai:repository.javeriana.edu.co:10554/440392022-05-02 15:27:19.588Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |