Mejoramiento del programa de OnBoarding de la unidad de Oncología de Novartis Colombia

Las organizaciones cada vez son más conscientes del gran impacto que tiene la implementación de un programa de OnBoarding exitoso en la adaptación y desarrollo de un colaborador para la consecución de los objetivos misionales. Como resultado de la aplicación de este proceso, la satisfacción laboral...

Full description

Autores:
Lancheros Guasca, Valeria
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/54273
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/54273
Palabra clave:
Orientación del empleado
Socialización
OnBoarding (Coaching de gestión)
Cultura organizacional
Entrenamiento
Employee orientation
Socialization
OnBoarding (Management coaching)
Corporate culture
Employee training
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Recursos humanos
Inducción de personal
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description Las organizaciones cada vez son más conscientes del gran impacto que tiene la implementación de un programa de OnBoarding exitoso en la adaptación y desarrollo de un colaborador para la consecución de los objetivos misionales. Como resultado de la aplicación de este proceso, la satisfacción laboral aumenta, hay mayor compromiso organizacional, se reduce la rotación de los empleados, se genera mayores niveles de desempeño, se crea eficacia profesional y el asociado reduce el estrés (Bauer, 2010). Por lo tanto, se ha convertido en un proceso estratégico guiado por el área de Recursos Humanos y una prioridad para los líderes empresariales. El presente trabajo plantea un mejoramiento del actual modelo de OnBoarding en la unidad de Oncología de Novartis Colombia, con el objetivo de establecer los elementos adicionales que debe contener para garantizar los potenciales beneficios del mismo. Con el propósito de establecer los componentes, se realiza un estudio cualitativo a partir del análisis del modelo actual de la unidad y el de otras filiales, así como, el estudio de tendencias y modelos exitosos de compañías; y un enfoque cuantitativo con la ejecución de entrevistas semiestructuradas y encuestas. Se encuentra que algunos elementos a incluir son espacios de feedback con los managers, la creación de guías para el rol de Buddy y del Manager, el desarrollo de actividades que refuercen la cultura y la adecuación de tiempos para un mejor balance entre funciones del rol y la agenda, entre otros.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ortíz Enríquez, RobertoLancheros Guasca, ValeriaCruz Hernández, Sandra Milena2021-06-25T03:03:52Z2021-06-25T03:03:52Z2021-06-15http://hdl.handle.net/10554/54273instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coLas organizaciones cada vez son más conscientes del gran impacto que tiene la implementación de un programa de OnBoarding exitoso en la adaptación y desarrollo de un colaborador para la consecución de los objetivos misionales. Como resultado de la aplicación de este proceso, la satisfacción laboral aumenta, hay mayor compromiso organizacional, se reduce la rotación de los empleados, se genera mayores niveles de desempeño, se crea eficacia profesional y el asociado reduce el estrés (Bauer, 2010). Por lo tanto, se ha convertido en un proceso estratégico guiado por el área de Recursos Humanos y una prioridad para los líderes empresariales. El presente trabajo plantea un mejoramiento del actual modelo de OnBoarding en la unidad de Oncología de Novartis Colombia, con el objetivo de establecer los elementos adicionales que debe contener para garantizar los potenciales beneficios del mismo. Con el propósito de establecer los componentes, se realiza un estudio cualitativo a partir del análisis del modelo actual de la unidad y el de otras filiales, así como, el estudio de tendencias y modelos exitosos de compañías; y un enfoque cuantitativo con la ejecución de entrevistas semiestructuradas y encuestas. Se encuentra que algunos elementos a incluir son espacios de feedback con los managers, la creación de guías para el rol de Buddy y del Manager, el desarrollo de actividades que refuercen la cultura y la adecuación de tiempos para un mejor balance entre funciones del rol y la agenda, entre otros.Organizations are increasingly aware of the great impact that the implementation of a successful OnBoarding program has on the adaptation and development of a collaborator to achieve mission objectives. As a result of the application of this process, job satisfaction increases, there is greater organizational commitment, employee turnover is reduced, higher levels of performance are generated, professional effectiveness is created, and the associate reduces stress (Bauer, 2010). Therefore, it has become a strategic process guided by the Human Resources area and a priority for business leaders. This work proposes an improvement of the current OnBoarding model in the Oncology unit of Novartis Colombia, with the aim of establishing the additional elements that it must contain to guarantee its potential benefits. In order to establish the components, a qualitative study was carried out based on the analysis of the current model of the unit and other Novartis subsidiaries, as well as the study of trends and successful models of companies, and a quantitative approach with the execution of semi-structured interviews and surveys. It is found that some elements to include are spaces for feedback with managers, the creation of guides for the role of Buddy and the Manager, the development of activities that reinforce the culture and the adequacy of times for a better balance between functions of the role and the agenda, among others.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasOrientación del empleadoSocializaciónOnBoarding (Coaching de gestión)Cultura organizacionalEntrenamientoEmployee orientationSocializationOnBoarding (Management coaching)Corporate cultureEmployee trainingAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasRecursos humanosInducción de personalMejoramiento de procesosMejoramiento del programa de OnBoarding de la unidad de Oncología de Novartis ColombiaImprovement of the OnBoarding program of the Oncology unit of Novartis ColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALEntrega FINAL trabajo de grado-Administración de empresas (1).pdfEntrega FINAL trabajo de grado-Administración de empresas (1).pdfDocumentoapplication/pdf1772256http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/54273/3/Entrega%20FINAL%20trabajo%20de%20grado-Administracio%cc%81n%20de%20empresas%20%281%29.pdfecdcc925dd32da5271c372fb9b98997fMD53open accessCarta de confidencialidad completa.pdfCarta de confidencialidad completa.pdfLicencia de usoapplication/pdf1824946http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/54273/1/Carta%20de%20confidencialidad%20completa.pdf908e9fdc63fea2dd08d4659c4b8a6806MD51metadata only accessCarta_de_autorizacion.pdfCarta_de_autorizacion.pdfLicencia de uso1application/pdf326792http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/54273/2/Carta_de_autorizacion.pdf2904d033b97fc7d59be8a8c97175701eMD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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