Estudio de caso de un servicio de una institución de salud en Bogotá

El estudio de caso consiste en realizar un análisis de las diferentes áreas que se encuentran incorporadas en el laboratorio clínico de la Institución para definir un proceso crítico y de esta forma proponer acciones de mejora que puedan dar continuidad a las diferentes actividades del servicio, eva...

Full description

Autores:
Ramírez Hernández, Erika Johanna
Cuervo Gutiérrez, Juliana
Sierra Ramírez, Sandra Milena
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/46127
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/46127
Palabra clave:
Institución
Salud
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Procesos
Calidad
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Health
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Especialización en gerencia de la calidad de los servicios de salud - Tesis y disertaciones académicas
Servicios de salud - Bogotá (Colombia)
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description El estudio de caso consiste en realizar un análisis de las diferentes áreas que se encuentran incorporadas en el laboratorio clínico de la Institución para definir un proceso crítico y de esta forma proponer acciones de mejora que puedan dar continuidad a las diferentes actividades del servicio, evaluando la implementación de guías de práctica clínica.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ardón Centeno, NelsonRamírez Hernández, Erika JohannaCuervo Gutiérrez, JulianaSierra Ramírez, Sandra MilenaArdón Centeno, NelsonColombiaCundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2019-12-06T14:57:00Z2020-04-15T14:03:35Z2019-12-06T14:57:00Z2020-04-15T14:03:35Z2019-10-30http://hdl.handle.net/10554/46127instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl estudio de caso consiste en realizar un análisis de las diferentes áreas que se encuentran incorporadas en el laboratorio clínico de la Institución para definir un proceso crítico y de esta forma proponer acciones de mejora que puedan dar continuidad a las diferentes actividades del servicio, evaluando la implementación de guías de práctica clínica.The case study consists in carrying out an analysis of the different areas that are We are incorporated in the clinical laboratory of the Institution to define a critical process and in this way propose improvement actions that can give continuity to the different service activities, evaluating the implementation of clinical practice guides.Especialista en Gerencia de la Calidad de los Servicios de SaludEspecializaciónPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaEspecialización en Gerencia de la Calidad de los Servicios de SaludFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasInstituciónSaludTransfusiónProcesosCalidadInstitutionHealthTransfusionProcessesQualityEspecialización en gerencia de la calidad de los servicios de salud - Tesis y disertaciones académicasServicios de salud - Bogotá (Colombia)Calidad de la atención de salud - Bogotá (Colombia)Estudio de caso de un servicio de una institución de salud en BogotáAnalysis case of a service of health institution in BogotáTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALPDF Informe Final Estudio de Caso-Práctica en Instituciones de Salud.pdfDocumentoapplication/pdf1025323http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46127/1/PDF%20Informe%20Final%20Estudio%20de%20Caso-Pr%c3%a1ctica%20en%20Instituciones%20de%20Salud.pdf2c54776267507fd63ecdad3454bf9b72MD51open accessCarta de autorizacion (1).pdfLicencia de usoapplication/pdf1148339http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46127/2/Carta%20de%20autorizacion%20%281%29.pdf9d4f55600618d0f9043e77edb697be38MD52metadata only accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46127/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessTHUMBNAILPDF Informe Final Estudio de Caso-Práctica en Instituciones de Salud.pdf.jpgPDF Informe Final Estudio de Caso-Práctica en Instituciones de Salud.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5844http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46127/4/PDF%20Informe%20Final%20Estudio%20de%20Caso-Pr%c3%a1ctica%20en%20Instituciones%20de%20Salud.pdf.jpg90fd811b9b70738d465427a28a45ae9dMD54open accessCarta de autorizacion (1).pdf.jpgCarta de autorizacion (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9263http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46127/5/Carta%20de%20autorizacion%20%281%29.pdf.jpga3fd564f30795c007e37a53c107f4c09MD55open access10554/46127oai:repository.javeriana.edu.co:10554/461272022-05-03 13:23:37.575Repositorio Institucional - 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