Estudio comparativo de documentación y prácticas asociadas a la atención en salud ambulatoria en tres instituciones de salud

La atención ambulatoria de pacientes es la modalidad de atención médica en el que el paciente recibe los cuidados diagnóstico-terapéuticos en forma ambulatoria, es decir, sin alojarse en una cama hospitalaria. Esta modalidad incluye la consulta ambulatoria de especialidad y general, así como cirugía...

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Autores:
Gómez Galindo, Adriana Milena
Páez Salemi, Carolina
Rincón Gómez, Magda
Rodríguez Gómez, Luis Guillermo
Peña Pulido, Edwin Yesid
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/46185
Palabra clave:
Atención ambulatoria
Infecciones
Revisión Documental
Seguridad del paciente
Ambulatory care
Infections
Documentary Review
Patient safety
Especialización en administración de salud - Tesis y disertaciones académicas
Atención médica - Bogotá (Colombia)
Seguridad del paciente
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description La atención ambulatoria de pacientes es la modalidad de atención médica en el que el paciente recibe los cuidados diagnóstico-terapéuticos en forma ambulatoria, es decir, sin alojarse en una cama hospitalaria. Esta modalidad incluye la consulta ambulatoria de especialidad y general, así como cirugía ambulatoria, la modalidad de atención en casa, este conjunto de servicios que se brindan a los pacientes con el fin de promover, proteger y recuperar la salud. Son servicios programables y permiten un trámite administrativo previo, incluida la facturación y el recaudo. A diferencia de los de urgencias, aquí no sólo se prestan servicios de recuperación de la salud del individuo, sino también de conservación (prevención de la enfermedad) y desarrollo de la salud (promoción). Los sistemas de prestación de servicios de salud son complejos, por lo mismo, son sistemas de alto riesgo, si no existen los adecuados controles; para obtener un resultado efectivo en el mejoramiento de la salud del enfermo, se hace necesario que cada proceso que interviene se realice en forma adecuada y coordinada con los demás, es necesario la participación responsable de los diversos actores involucrados en él; para eso, se hace necesario la implementación de prácticas seguras, en donde se realice un seguimiento y medición para mejorar cada día. El siguiente trabajo surgió de la invitación realizada por la institución Javesalud y la Facultad de Ciencias administrativas de la Pontificia Universidad Javeriana (PUJ); para ello, se realizará un proyecto relacionado con los programas de infecciones y su aplicación en el ámbito ambulatorio El proyecto se lleva a cabo realizando revisión sistemática de las plataformas o bases de datos de tres instituciones de salud seleccionadas, esta revisión se centrará en temas tales como: prevención de infecciones asociadas a la atención en salud, limpieza y desinfección de equipos, prácticas de reúso, prácticas de esterilización, aislamientos, reporte y análisis infecciones, educación para vigilancia control de infecciones, indicadores de infecciones y profilaxis antibiótica. Posterior a esta revisión documental, se levantará una matriz comparativa que permitan identificar las fortalezas de los diferentes documentos analizados, para así, finalmente, poder llegar a unas conclusiones que puedan ayudar a mejorar o fortalecer la base documental de Javesalud, en temas relacionados con los antes descritos.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diopasa, MonicaGómez Galindo, Adriana MilenaPáez Salemi, CarolinaRincón Gómez, MagdaRodríguez Gómez, Luis GuillermoPeña Pulido, Edwin YesidDiopasa, MonicaColombia2019Bogotá (Colombia)2019-12-12T13:06:12Z2020-04-15T13:57:36Z2019-12-12T13:06:12Z2020-04-15T13:57:36Z2019-11-22http://hdl.handle.net/10554/46185instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coLa atención ambulatoria de pacientes es la modalidad de atención médica en el que el paciente recibe los cuidados diagnóstico-terapéuticos en forma ambulatoria, es decir, sin alojarse en una cama hospitalaria. Esta modalidad incluye la consulta ambulatoria de especialidad y general, así como cirugía ambulatoria, la modalidad de atención en casa, este conjunto de servicios que se brindan a los pacientes con el fin de promover, proteger y recuperar la salud. Son servicios programables y permiten un trámite administrativo previo, incluida la facturación y el recaudo. A diferencia de los de urgencias, aquí no sólo se prestan servicios de recuperación de la salud del individuo, sino también de conservación (prevención de la enfermedad) y desarrollo de la salud (promoción). Los sistemas de prestación de servicios de salud son complejos, por lo mismo, son sistemas de alto riesgo, si no existen los adecuados controles; para obtener un resultado efectivo en el mejoramiento de la salud del enfermo, se hace necesario que cada proceso que interviene se realice en forma adecuada y coordinada con los demás, es necesario la participación responsable de los diversos actores involucrados en él; para eso, se hace necesario la implementación de prácticas seguras, en donde se realice un seguimiento y medición para mejorar cada día. El siguiente trabajo surgió de la invitación realizada por la institución Javesalud y la Facultad de Ciencias administrativas de la Pontificia Universidad Javeriana (PUJ); para ello, se realizará un proyecto relacionado con los programas de infecciones y su aplicación en el ámbito ambulatorio El proyecto se lleva a cabo realizando revisión sistemática de las plataformas o bases de datos de tres instituciones de salud seleccionadas, esta revisión se centrará en temas tales como: prevención de infecciones asociadas a la atención en salud, limpieza y desinfección de equipos, prácticas de reúso, prácticas de esterilización, aislamientos, reporte y análisis infecciones, educación para vigilancia control de infecciones, indicadores de infecciones y profilaxis antibiótica. Posterior a esta revisión documental, se levantará una matriz comparativa que permitan identificar las fortalezas de los diferentes documentos analizados, para así, finalmente, poder llegar a unas conclusiones que puedan ayudar a mejorar o fortalecer la base documental de Javesalud, en temas relacionados con los antes descritos.Outpatient patient care is the modality of medical care in which the patient receives diagnostic-therapeutic care on an outpatient basis, that is, without staying in a hospital bed. This modality includes the specialty and general outpatient consultation, as well as outpatient surgery, the modality of home care, this set of services that are provided to patients in order to promote, protect and restore health. They are programmable services and allow a previous administrative procedure, including billing and collection. Unlike those in the emergency department, not only services for the recovery of the individual's health, but also for conservation (disease prevention) and health development (promotion) are provided. The health service delivery systems are complex, therefore, they are high-risk systems, if there are no adequate controls; to obtain an effective result in the improvement of the health of the patient, it is necessary that each process involved is carried out in an appropriate and coordinated manner with others, it is necessary the responsible participation of the various actors involved in it; for that, it is necessary to implement safe practices, where monitoring and measurement is carried out to improve every day. The following work arose from the invitation made by the Javesalud institution and the Faculty of Administrative Sciences of the Pontificia Universidad Javeriana (PUJ); To do this, a project related to infection programs and their application in the outpatient setting will be carried out The project is carried out by systematically reviewing the platforms or databases of three selected health institutions, this review will focus on topics such as: prevention of infections associated with health care, cleaning and disinfection of equipment, practices of reuse, sterilization practices, isolates, infection reporting and analysis, infection control surveillance education, infection indicators and antibiotic prophylaxis. After this documentary review, a comparative matrix will be built to identify the strengths of the different documents analyzed, in order to finally reach conclusions that can help improve or strengthen the Javesalud documentary base, on issues related to described aboveEspecialista en Administración de SaludEspecializaciónPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaEspecialización en Administración de SaludFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasAtención ambulatoriaInfeccionesRevisión DocumentalSeguridad del pacienteAmbulatory careInfectionsDocumentary ReviewPatient safetyEspecialización en administración de salud - Tesis y disertaciones académicasAtención médica - Bogotá (Colombia)Seguridad del pacienteEstudio comparativo de documentación y prácticas asociadas a la atención en salud ambulatoria en tres instituciones de saludComparative study of documentation and practices associated with ambulatory health care in three health institutionsTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46185/1/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD51open accessORIGINALTrabajo de Grado1.pdfDocumentoapplication/pdf433135http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46185/2/Trabajo%20de%20Grado1.pdf844bef6b56cd6b807c932e4702e325d1MD52open accessTrabajo de Grado-cartas.pdfLicencia de usoapplication/pdf2865816http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46185/3/Trabajo%20de%20Grado-cartas.pdf51f76cee58c3594c3cee1954b872517eMD53metadata only accessTHUMBNAILTrabajo de Grado1.pdf.jpgTrabajo de Grado1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5529http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46185/4/Trabajo%20de%20Grado1.pdf.jpg7072b9c0ce55c21be4276bb6d88b95a1MD54open accessTrabajo de Grado-cartas.pdf.jpgTrabajo de Grado-cartas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8574http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46185/5/Trabajo%20de%20Grado-cartas.pdf.jpg9cbcb87e5fd3fe9606d34bed137870e9MD55open access10554/46185oai:repository.javeriana.edu.co:10554/461852022-05-02 15:49:48.501Repositorio Institucional - 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