Buenas prácticas de gestión administrativa en el Centro Cardiológico de Bogotá : estudio de caso

El estudio de caso de la IPS Centro Cardiológico de Bogotá busca evidenciar las buenas practicas administrativas en los últimos 5 años de gestión por parte de la gerencia, a modo que el lector pueda identificar herramientas para su aplicación y tener mayor conocimiento en la gestión de una empresa del sector salud. A lo largo del estudio de caso, se encontrara un amplio contexto de la empresa, fallas gerenciales, mejoras en áreas relevantes, y objetivos futuros que serán de gran ayuda para entender el funcionamiento y la operación de un centro medico especializado. Finalmente, se tendrán en cuenta procesos clave y sus respectivos indicadores para medir la eficiencia y efectividad de las estrategias tomadas por la gerencia y evaluar en el tiempo su impacto.

• Autores: Robledo Forero, Alberto; Delgado Gonzalez, Jeimmy Xiomara
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/46224
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/46224
• Palabra clave: Salud; Calidad; Administración; Gestión; Healthcare; Quality; Management; Administración de servicios de salud; Sistemas de salud; Especialización en gerencia de la calidad de los servicios de salud - Tesis y disertaciones académicas
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