El uso de las redes sociales digitales como herramienta de marketing en el desempeño empresarial

Ainda não é claro o impacto do uso das redes sociais digitais como ferramentade marketing no desempenho das empresas. Neste trabalho, examina-se esseimpacto com dados de empresas espanholas. Mediante equações estruturaisaplicadas a um multigrupo, procura-se determinar se a intensidade de usodessas r...

Full description

Autores:
Uribe Saavedra, Felipe
Rialp Criado, Josep
Llonch Andreu, Joan
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/23413
Acceso en línea:
http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/7105
http://hdl.handle.net/10554/23413
Palabra clave:
Redes sociales digitales; orientación al mercado; orientación emprendedora; desempeño empresarial
Digital social networks; market orientation; entrepreneurial orientation; business performance
Redes sociais digitais; orientação ao mercado; orientação empreendedora; desempenho empresarial
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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description Ainda não é claro o impacto do uso das redes sociais digitais como ferramentade marketing no desempenho das empresas. Neste trabalho, examina-se esseimpacto com dados de empresas espanholas. Mediante equações estruturaisaplicadas a um multigrupo, procura-se determinar se a intensidade de usodessas redes no marketing modera a relação entre capacidades dinâmicas,orientação ao mercado e orientação empreendedora, e qual é o impacto emseu desempenho. Os resultados mostram que essa intensidade modera a relaçãoentre a orientação ao mercado com o desempenho e com a orientaçãoempreendedora. Uma forte e decidida estratégia de marketing nas redes sociaispode potencializar essas relações e melhorar o desempenho.
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