Jave-Puntos: Aplicación para gestionar los puntos del sistema de alimentación de la Pontificia Universidad Javeriana

El proyecto consiste en el desarrollo de una aplicación móvil para gestionar un sistema de puntos en las cafeterías de la Pontificia Universidad Javeriana. Actualmente existe un sistema implementado, sin embargo, muchos clientes desconocen su existencia, sus beneficios, el proceso de consulta de los puntos, y más importante aún, es poco práctico. La propuesta de solución es desarrollar una aplicación móvil junto a un servicio web, a fin de que los clientes puedan gestionar sus puntos y ver las promociones que les permiten contar con la fidelización; así mismo el sistema permitirá al personal de las oficinas, hacer gestión administrativa. El objetivo principal del trabajo presentado en este documento es promover el uso del sistema de puntos, aumentando el número de usuarios y fidelizando a los clientes por medio de un sistema de recompensas. La solución propuesta se justifica por su portabilidad, facilidad de uso y oportunidad de negocio. El proyecto se basa en el desarrollo de la aplicación móvil y del módulo web administrador.

• Autores: Zapata Bonivento, Fabian Andres; Mejia Rocha, Juan Andres; Velasco Bossa, German Andres
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/68421
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/68421
• Palabra clave: Aplicación móvil; Fidelización; Promociones; Gestión sistema de puntos; Consulta de puntos; Premios; Mobile application; Loyalty; Promotions; Points system management; Point inquiry; Rewards; Ingeniería de sistemas - Tesis y disertaciones académicas; Aplicaciones móviles; Fidelización; Análisis de datos
• Rights: openAccess
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