Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil

O presente artigo tem por objetivo principal propor um sistema de mensuraçãodo desempenho dos segmentos de franquias existentes no Brasil, através daelaboração de indicadores relacionados aos fatores externos consideradoscomo críticos de sucesso ao setor, baseando-se em dados econômicos enão econômi...

Full description

Autores:
Neuenfeldt Júnior, Alvaro Luiz
Mairesse Siluk, Julio Cezar
Noal Da Silveira, Melissa
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/23300
Acceso en línea:
http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/7112
http://hdl.handle.net/10554/23300
Palabra clave:
Performance evaluation; franchises; competitiveness
Evaluación de desempeño; franquicias; competitividad
Mensuração de desempenho; franquias; competitividade
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
id JAVERIANA2_523dc627f468101bf4772a169abd9a1b
oai_identifier_str oai:repository.javeriana.edu.co:10554/23300
network_acronym_str JAVERIANA2
network_name_str Repositorio Universidad Javeriana
repository_id_str
spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2nullnullnullNeuenfeldt Júnior, Alvaro LuizMairesse Siluk, Julio CezarNoal Da Silveira, Melissa2018-02-24T14:47:27Z2020-04-15T18:03:06Z2018-02-24T14:47:27Z2020-04-15T18:03:06Z2013-12-13http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/71121900-72050120-3592http://hdl.handle.net/10554/23300O presente artigo tem por objetivo principal propor um sistema de mensuraçãodo desempenho dos segmentos de franquias existentes no Brasil, através daelaboração de indicadores relacionados aos fatores externos consideradoscomo críticos de sucesso ao setor, baseando-se em dados econômicos enão econômicos disponibilizados publicamente pela Associação Brasileira deFranchising (ABF). Como resultados, foram desenvolvidos cinco indicadorespara a modelagem em questão, além da aplicação destes em um segmentoespecífico dentro do sistema de franquias do Brasil, para fins de análise dasinformações obtidas e testagem da confiabilidade dos parâmetros utilizados,que identificam para ambos que o modelo é confiável de acordo com os crité riosde avaliação estabelecidos.El presente artículo tiene por objetivo principal proponer un sistema de mensuraciónde desempeño de los segmentos de franquicias existentes en Brasil,a través de la elaboración de indicadores relacionados a los factores externosconsiderados como críticos, basándose en datos económicos y no económi cosque quedaron disponibles públicamente por la Associação Brasileira deFranchising (ABF). Con los resultados, fueron desarrollados cinco indicadoresde desempeño para el sistema, además de la aplicación de ese modelo en unsegmento específico dentro del sistema de franquicias de Brasil, para fines deanálisis de las informaciones obtenidas y el test de la confiabilidad de los parámetrosutilizados, identificando para ambos que el modelo es confiable deacuerdo con los criterios de evaluación establecidos.The main goal this paper seeks to achieve is to set forth a performance mea suringsystem for franchise sectors currently in place in Brazil, on the basis ofa set of indicators being designed which are related with external factors beingdeemed as critical, and based upon economic and non-economic data beingmade available to the general public by the Associação Brasileira de Franchising(ABF). Five performance indicators have been designed for the systemtogether with their outcomes, and the model shall be applied to a specific segmentwithin the Brazilian franchise system, so as to enable the analysis of databeing gathered, and the reliability test of parameters being used, thus allowingto ensuring both sectors that the model is reliable vis-à-vis the evaluation criteriabeing designed.PDFapplication/pdftext/htmlspaPontificia Universidad Javerianahttp://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/7112/5679http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/7112/5744Cuadernos de Administración; Vol. 26, Núm. 47 (2013); 284-308Cuadernos de Administración; Vol. 26, Núm. 47 (2013); 284-308Cuadernos de Administración; Vol. 26, Núm. 47 (2013); 284-308Performance evaluation; franchises; competitivenessEvaluación de desempeño; franquicias; competitividadMensuração de desempenho; franquias; competitividadeModelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en BrasilModelo de avaliação de desempenho para o sistema de franquias do BrasilPerformance evaluation model being addressed to Franchise System Sectors in Brazilhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Artículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1info:eu-repo/semantics/articleArtículo revisado por pares10554/23300oai:repository.javeriana.edu.co:10554/233002023-03-29 12:48:26.216Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.co
dc.title.spa.fl_str_mv Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil
dc.title.por.fl_str_mv Modelo de avaliação de desempenho para o sistema de franquias do Brasil
dc.title.english.eng.fl_str_mv Performance evaluation model being addressed to Franchise System Sectors in Brazil
title Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil
spellingShingle Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil
Performance evaluation; franchises; competitiveness
Evaluación de desempeño; franquicias; competitividad
Mensuração de desempenho; franquias; competitividade
title_short Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil
title_full Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil
title_fullStr Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil
title_full_unstemmed Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil
title_sort Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil
dc.creator.fl_str_mv Neuenfeldt Júnior, Alvaro Luiz
Mairesse Siluk, Julio Cezar
Noal Da Silveira, Melissa
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Neuenfeldt Júnior, Alvaro Luiz
Mairesse Siluk, Julio Cezar
Noal Da Silveira, Melissa
dc.contributor.none.fl_str_mv null
null
null
dc.subject.eng.fl_str_mv Performance evaluation; franchises; competitiveness
topic Performance evaluation; franchises; competitiveness
Evaluación de desempeño; franquicias; competitividad
Mensuração de desempenho; franquias; competitividade
dc.subject.spa.fl_str_mv Evaluación de desempeño; franquicias; competitividad
dc.subject.por.fl_str_mv Mensuração de desempenho; franquias; competitividade
description O presente artigo tem por objetivo principal propor um sistema de mensuraçãodo desempenho dos segmentos de franquias existentes no Brasil, através daelaboração de indicadores relacionados aos fatores externos consideradoscomo críticos de sucesso ao setor, baseando-se em dados econômicos enão econômicos disponibilizados publicamente pela Associação Brasileira deFranchising (ABF). Como resultados, foram desenvolvidos cinco indicadorespara a modelagem em questão, além da aplicação destes em um segmentoespecífico dentro do sistema de franquias do Brasil, para fins de análise dasinformações obtidas e testagem da confiabilidade dos parâmetros utilizados,que identificam para ambos que o modelo é confiável de acordo com os crité riosde avaliação estabelecidos.
publishDate 2013
dc.date.created.none.fl_str_mv 2013-12-13
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2018-02-24T14:47:27Z
2020-04-15T18:03:06Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2018-02-24T14:47:27Z
2020-04-15T18:03:06Z
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1
dc.type.hasversion.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.local.spa.fl_str_mv Artículo de revista
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
dc.type.other.none.fl_str_mv Artículo revisado por pares
format http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.identifier.none.fl_str_mv http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/7112
dc.identifier.issn.none.fl_str_mv 1900-7205
0120-3592
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10554/23300
url http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/7112
http://hdl.handle.net/10554/23300
identifier_str_mv 1900-7205
0120-3592
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.uri.none.fl_str_mv http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/7112/5679
http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/7112/5744
dc.relation.citationissue.eng.fl_str_mv Cuadernos de Administración; Vol. 26, Núm. 47 (2013); 284-308
dc.relation.citationissue.spa.fl_str_mv Cuadernos de Administración; Vol. 26, Núm. 47 (2013); 284-308
dc.relation.citationissue.por.fl_str_mv Cuadernos de Administración; Vol. 26, Núm. 47 (2013); 284-308
dc.rights.licence.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.spa.fl_str_mv PDF
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
text/html
dc.publisher.spa.fl_str_mv Pontificia Universidad Javeriana
institution Pontificia Universidad Javeriana
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana
repository.mail.fl_str_mv repositorio@javeriana.edu.co
_version_ 1814337942019112960