Propuesta para la reestructuracion de la cadena de valor de la Empresa penta sesores ltda. máximo del potencial existente en la sociedad, obteniendo la ventaja competitiva necesaria en la búsqueda de aumentar la generación de los ingresos actuales

Desde el concepto de la cadena de valor, en la empresa Penta Asesores Ltda., se plantea un problema para reestructurarla debido a distintas falencias y oportunidades de mejora que se encontraron en cada uno de los eslabones de ésta. Es así, como se plantean distintas estructuras de cadenas de valor...

Full description

Autores:
Reyes Rodríguez, Martha Liliana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/13672
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/13672
Palabra clave:
Reestructuración
Cadena de valor
Propuesta de mercadeo
Restructuring
Value chain
Marketing proporsal
Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:Desde el concepto de la cadena de valor, en la empresa Penta Asesores Ltda., se plantea un problema para reestructurarla debido a distintas falencias y oportunidades de mejora que se encontraron en cada uno de los eslabones de ésta. Es así, como se plantean distintas estructuras de cadenas de valor que posiblemente podrían adaptarse al sistema de la empresa y se evaluaron para obtener finalmente una. A través de un estudio de mercado se analiza y se plantea el mercado objetivo, y a partir de los resultados obtenidos de la encuesta se proponen distintas estrategias de mercadeo. Además, se realiza la documentación de los procesos operativos actuales de la empresa, y se proponen unos indicadores para controlar las actividades de la post-venta. Finalmente, se evalúa financieramente la propuesta y se propone un cronograma para la posible implementación de la misma.