De la calle al 'feed' : el legado generacional de las estrategias de marketing digital, en torno a las PYMES de autolujos y autopartes en Colombia
El sector de las autopartes y autolujos ha sido poco estudiado, poco atendido y bastante confundido en Colombia. Por lo que, durante la pandemia del COVID-19 salieron a la luz bastantes falencias en cuanto a desarrollo de estrategias de marketing digital, sumando también la falta de atención por par...
- Autores:
-
Guzmán Veloza, Daniel Santiago
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/64776
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/64776
- Palabra clave:
- PYMES
Marketing digital
Autolujos
Comunicación digital
Publicidad digital
PYMES en Colombia
SMEs
SMEs in Colombia
Digital marketing
Digital advertising
Digital communication
Car luxury
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| Summary: | El sector de las autopartes y autolujos ha sido poco estudiado, poco atendido y bastante confundido en Colombia. Por lo que, durante la pandemia del COVID-19 salieron a la luz bastantes falencias en cuanto a desarrollo de estrategias de marketing digital, sumando también la falta de atención por parte del estado y la gran brecha educacional en temas digitales. A esta problemática es que este trabajo de grado pretende apuntar en pro de una solución. Por lo que, para el desarrollo del mismo, se tomó el caso de Car Centry, un micronegocio de autolujos ubicado en Bogotá, Colombia. Este proyecto se divide en tres grandes etapas: una investigación teórica frente a los temas de Marketing Digital, Comunicación del lujo y PYMES en Colombia; una investigación de mercado evaluando a consumidores y externos del micronegocio en estudio, sus factores internos y externos, y la competencia; dando paso así, a la creación y ejecución de un plan de marketing digital que consta de distintas estrategias y sus respectivos indicadores de éxito. Este trabajo, acompañado de la implementación del mismo, pretende, además, brindar insumos y una guía para que más PYMES incursionen en el mundo de marketing digital, teniendo ya unas bases, recomendaciones y un plan de ruta. |
|---|