Propuesta integral de comunicación para la empresa CAVIG Ingeniería S.A.S

Esta propuesta de estrategia integral de comunicación se enmarca en el análisis de CAVIG INGENIERÍA SAS, una empresa en el sector de la construcción, en el contexto de la coyuntura sanitaria del 2020. La metodología adoptada para la realización del diagnóstico incluyó un trabajo de campo que consist...

Full description

Autores:
Vargas Castro, María Paz
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/65454
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/65454
Palabra clave:
Estructura organizacional
Comunicación
Relaciones internas
Organizational structure
Communication
Internal relations
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Estructura organizacional - Tunja (Boyacá, Colombia)
Comunicación organizacional
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description Esta propuesta de estrategia integral de comunicación se enmarca en el análisis de CAVIG INGENIERÍA SAS, una empresa en el sector de la construcción, en el contexto de la coyuntura sanitaria del 2020. La metodología adoptada para la realización del diagnóstico incluyó un trabajo de campo que consistió en visitas regulares a las instalaciones de la empresa, donde se estableció contacto con los trabajadores de planta para recolectar información de los actores internos de la organización y así reconocer las relaciones internas que estos tenían. Además, se aplicaron herramientas de investigación como entrevistas semiestructuradas, encuestas y observación no participante; esto con el fin de obtener una comprensión profunda de la dinámica laboral y los desafíos organizacionales que presenta esta organización. El propósito central del análisis fue desarrollar una estrategia de comunicación integral para abordar las deficiencias en la comunicación interna, y de este modo fortalecer la estructura organizacional y el rendimiento de la empresa. Para esto, se hizo uso de herramientas de análisis como la Matriz de Vester y el Diagrama de Espina de Pez; de este modo fue posible realizar un diagnóstico de los principales problemas, a nivel comunicacional, que afectaban a la empresa. Las conclusiones destacan la necesidad de implementar la estrategia propuesta en el presente proyecto; considerando los ajustes y sugerencias de la junta directiva.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Villarraga Vargas, María EugeniaVargas Castro, María PazTobón Botero, AdrianaColombiaBoyacá (Colombia)Tunja (Boyacá, Colombia)2023-09-22T18:04:10Z2023-09-22T18:04:10Z2023-06-14http://hdl.handle.net/10554/65454instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEsta propuesta de estrategia integral de comunicación se enmarca en el análisis de CAVIG INGENIERÍA SAS, una empresa en el sector de la construcción, en el contexto de la coyuntura sanitaria del 2020. La metodología adoptada para la realización del diagnóstico incluyó un trabajo de campo que consistió en visitas regulares a las instalaciones de la empresa, donde se estableció contacto con los trabajadores de planta para recolectar información de los actores internos de la organización y así reconocer las relaciones internas que estos tenían. Además, se aplicaron herramientas de investigación como entrevistas semiestructuradas, encuestas y observación no participante; esto con el fin de obtener una comprensión profunda de la dinámica laboral y los desafíos organizacionales que presenta esta organización. El propósito central del análisis fue desarrollar una estrategia de comunicación integral para abordar las deficiencias en la comunicación interna, y de este modo fortalecer la estructura organizacional y el rendimiento de la empresa. Para esto, se hizo uso de herramientas de análisis como la Matriz de Vester y el Diagrama de Espina de Pez; de este modo fue posible realizar un diagnóstico de los principales problemas, a nivel comunicacional, que afectaban a la empresa. Las conclusiones destacan la necesidad de implementar la estrategia propuesta en el presente proyecto; considerando los ajustes y sugerencias de la junta directiva.This comprehensive communication strategy is part of the analysis of CAVIG INGENIERÍA SAS, a company in the construction sector, in the context of the 2020 health situation. The methodology adopted to carry out the diagnosis, included field work that consisted of in regular visits to the company's facilities; where contact was established with the plant workers to collect information from the organization's internal actors and thus recognize the internal relationships they had. In addition, research tools such as semi-structured interviews, surveys and non-participant observation were applied; this in order to obtain a deep understanding of the labor dynamics and organizational challenges that this organization presents. The central purpose of the analysis was to develop a comprehensive communication strategy to address deficiencies in internal communication, and thus strengthen the organizational structure and performance of the company. For this, analysis tools such as the Vester Matrix and the Fishbone Diagram were used; In this way, it was possible to carry out a diagnosis of the main problems, at the communication level, that affected the company. The conclusions highlight the need to implement the strategy proposed in this project; considering the adjustments and suggestions of the board of directors.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasEstructura organizacionalComunicaciónRelaciones internasOrganizational structureCommunicationInternal relationsAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasEstructura organizacional - Tunja (Boyacá, Colombia)Comunicación organizacionalPropuesta integral de comunicación para la empresa CAVIG Ingeniería S.A.SIntegral communication proposal for the company CAVIG Ingeniería S.A.STesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/65454/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessORIGINALPROPUE INTEGRAL COM CAVIG 23 MAYOMEV 1.pdfPROPUE INTEGRAL COM CAVIG 23 MAYOMEV 1.pdfDocumentoapplication/pdf2169545http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/65454/1/PROPUE%20INTEGRAL%20COM%20CAVIG%2023%20MAYOMEV%201.pdfbb3e0d30832e5cd9aa1d2818afe3b89cMD51open accessCarta Autorización Trabajo de Grado.pdfCarta Autorización Trabajo de Grado.pdfLicencia de usoapplication/pdf2034975http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/65454/2/Carta%20Autorizaci%c3%b3n%20Trabajo%20de%20Grado.pdf085af1243b5b6088ed022e150e13a167MD52metadata only accessTHUMBNAILPROPUE INTEGRAL COM CAVIG 23 MAYOMEV 1.pdf.jpgPROPUE INTEGRAL COM CAVIG 23 MAYOMEV 1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4445http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/65454/4/PROPUE%20INTEGRAL%20COM%20CAVIG%2023%20MAYOMEV%201.pdf.jpgd4c114987af1195d6e37124567abd9efMD54open accessCarta Autorización Trabajo de Grado.pdf.jpgCarta Autorización Trabajo de Grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8498http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/65454/5/Carta%20Autorizaci%c3%b3n%20Trabajo%20de%20Grado.pdf.jpgc39e96bbd8ebe56b80114debaf71bca8MD55open access10554/65454oai:repository.javeriana.edu.co:10554/654542023-09-23 03:05:11.427Repositorio Institucional - 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