Diseño de un aplicativo para resolver el problema de programación de enfermeras en la Clínica el Bosque

Este estudio presenta la integración de una aplicación utilizada para proporcionar una solución a la programación del personal de enfermería o NSP que es un problema complejo que afecta directamente a todas las operaciones logísticas dentro de la Clínica El Bosque ubicada en Bogotá, Colombia. La nec...

Full description

Autores:
Velásquez Barreto, Gabriel Camilo
Tajc Leal, Vladislav Iván
Zambrano Caro, Juan David
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/38407
Palabra clave:
Problema de programación de enfermeras
Restricciones duras
Restricciones blandas
Nurse scheduling problem
Hard constrains
Soft constrains
Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas
Software de aplicación
Personal médico
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description Este estudio presenta la integración de una aplicación utilizada para proporcionar una solución a la programación del personal de enfermería o NSP que es un problema complejo que afecta directamente a todas las operaciones logísticas dentro de la Clínica El Bosque ubicada en Bogotá, Colombia. La necesidad de soluciones de calidad implementadas por software está aumentando rápidamente por varias razones. La asignación de enfermeras se realiza manualmente lo que conduce a un exceso de tiempo y esfuerzo, resultando no siempre la mejor asignación. Además, es importante equilibrar las preferencias del personal, así como la carga de trabajo para una fuerza laboral más efectiva y satisfecha. El impacto de la programación correcta en el sector puede proporcionar no sólo ahorros operativos sino también elevar significativamente la calidad del servicio a los pacientes. Por lo tanto, surge la siguiente pregunta para esta investigación: ¿Cómo diseñar un software fácil de usar con una técnica de solución que proporcione un programa automatizado de programación de enfermeras teniendo en cuenta las restricciones locales y las políticas hospitalarias?
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Otero Caicedo, Ricardo FernandoBarrera Ferro, Oscar DavidVelásquez Barreto, Gabriel CamiloTajc Leal, Vladislav IvánZambrano Caro, Juan David2018-10-31T21:16:08Z2020-04-16T17:08:24Z2018-10-31T21:16:08Z2020-04-16T17:08:24Z2017http://hdl.handle.net/10554/38407instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste estudio presenta la integración de una aplicación utilizada para proporcionar una solución a la programación del personal de enfermería o NSP que es un problema complejo que afecta directamente a todas las operaciones logísticas dentro de la Clínica El Bosque ubicada en Bogotá, Colombia. La necesidad de soluciones de calidad implementadas por software está aumentando rápidamente por varias razones. La asignación de enfermeras se realiza manualmente lo que conduce a un exceso de tiempo y esfuerzo, resultando no siempre la mejor asignación. Además, es importante equilibrar las preferencias del personal, así como la carga de trabajo para una fuerza laboral más efectiva y satisfecha. El impacto de la programación correcta en el sector puede proporcionar no sólo ahorros operativos sino también elevar significativamente la calidad del servicio a los pacientes. Por lo tanto, surge la siguiente pregunta para esta investigación: ¿Cómo diseñar un software fácil de usar con una técnica de solución que proporcione un programa automatizado de programación de enfermeras teniendo en cuenta las restricciones locales y las políticas hospitalarias?This study presents the integration of an application used to provide a solution to the scheduling of nursing staff or NSP which is a complex problem that directly affects all logistics operations within the Clinica El Bosque located in Bogotá, Colombia. The need for quality solutions implemented by software is rapidly increasing for several reasons. The allocation of nurses is performed manually which leads to an excess of time and effort, resulting in not always the best allocation. In addition, it is important to balance staff preferences as well as the workload for a more effective and satisfied workforce. The impact of correct programming in the sector can provide not only operational savings but also rise the quality of service to patients significantly. Hence, the following question arises for this investigation: How to design a user-friendly software with a solution technique that provides an automated nurse programming schedule considering local restrictions and hospital policies?Ingeniero (a) IndustrialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaIngeniería IndustrialFacultad de IngenieríaProblema de programación de enfermerasRestricciones durasRestricciones blandasNurse scheduling problemHard constrainsSoft constrainsIngeniería industrial - Tesis y disertaciones académicasSoftware de aplicaciónPersonal médicoDiseño de un aplicativo para resolver el problema de programación de enfermeras en la Clínica el BosqueTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTHUMBNAILGabriel Velásquez, Vladislav Tajc, Juan Zambrano.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6232http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38407/1/Gabriel%20Vel%c3%a1squez%2c%20Vladislav%20Tajc%2c%20Juan%20Zambrano.pdf.jpg8aebe8125718c852a87abd6b4f9b1232MD51open accessGabriel Velásquez, Vladislav Tajc, Juan Zambrano_Cartas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6234http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38407/2/Gabriel%20Vel%c3%a1squez%2c%20Vladislav%20Tajc%2c%20Juan%20Zambrano_Cartas.pdf.jpg13d55238d304b081410a8263fd00dd50MD52open accessORIGINALGabriel Velásquez, Vladislav Tajc, Juan Zambrano.pdfDocumentoapplication/pdf6814786http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38407/3/Gabriel%20Vel%c3%a1squez%2c%20Vladislav%20Tajc%2c%20Juan%20Zambrano.pdf0f6b89b8e996e6735d867f28d4b5da40MD53open accessGabriel Velásquez, Vladislav Tajc, Juan Zambrano_Cartas.pdfCartasapplication/pdf3013416http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38407/4/Gabriel%20Vel%c3%a1squez%2c%20Vladislav%20Tajc%2c%20Juan%20Zambrano_Cartas.pdf3c878ef041002629bcff4f3d355d799aMD54metadata only accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38407/5/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD55open access10554/38407oai:repository.javeriana.edu.co:10554/384072022-05-03 09:13:26.61Repositorio Institucional - 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