Utilidad de la evaluación de desempeño : voces de los trabajadores
El objetivo del estudio fue comprender la utilidad que tiene la evaluación de desempeño para personas que estén trabajando en una entidad pública o privada en Bogotá y que hayan tenido la experiencia de participar en mínimo tres evaluaciones de desempeño en su vida laboral. Se realizó una investigac...
- Autores:
-
Rodríguez Suárez, Laura
Rodríguez Rojas, Cindy Vanessa
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/50212
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/50212
- Palabra clave:
- Evaluación del personal
Gestión de recursos humanos
Desempeño laboral
Encuesta en línea
Actitudes de los empleados
Personnel Evaluation
Human resource management
Job Performance
Online Surveys
Employees attitudes
Psicología - Tesis y disertaciones académicas
Rendimiento laboral
Actitudes de los empleados
Encuestas ocupacionales
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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El objetivo del estudio fue comprender la utilidad que tiene la evaluación de desempeño para personas que estén trabajando en una entidad pública o privada en Bogotá y que hayan tenido la experiencia de participar en mínimo tres evaluaciones de desempeño en su vida laboral. Se realizó una investigación de corte cuantitativo exploratorio a través de encuesta virtual con cuatro dimensiones: sistema de evaluación, resultados, retroalimentación y utilidad de la evaluación, la cual fue aplicada a 276 personas seleccionadas por muestreo por conveniencia. El análisis descriptivo de los resultados permitió concluir que, aunque para la mayoría de los participantes existe un proceso de gestión diseñado de forma adecuada, consideran que no genera utilidad para su desarrollo laboral y personal pues el procedimiento se realiza bien hasta la fase de retroalimentación y en pocas oportunidades se realizan planes de mejora. Encontrando que, la utilidad no depende del sector o tipo de empresa sino del cumplimiento de todas las fases del proceso de evaluación. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Burbano Valente, JohannaRodríguez Suárez, LauraRodríguez Rojas, Cindy VanessaGiraldo Tamayo, Alba Luz2020-07-06T14:23:31Z2020-07-06T14:23:31Z2020-06-08http://hdl.handle.net/10554/50212El objetivo del estudio fue comprender la utilidad que tiene la evaluación de desempeño para personas que estén trabajando en una entidad pública o privada en Bogotá y que hayan tenido la experiencia de participar en mínimo tres evaluaciones de desempeño en su vida laboral. Se realizó una investigación de corte cuantitativo exploratorio a través de encuesta virtual con cuatro dimensiones: sistema de evaluación, resultados, retroalimentación y utilidad de la evaluación, la cual fue aplicada a 276 personas seleccionadas por muestreo por conveniencia. El análisis descriptivo de los resultados permitió concluir que, aunque para la mayoría de los participantes existe un proceso de gestión diseñado de forma adecuada, consideran que no genera utilidad para su desarrollo laboral y personal pues el procedimiento se realiza bien hasta la fase de retroalimentación y en pocas oportunidades se realizan planes de mejora. Encontrando que, la utilidad no depende del sector o tipo de empresa sino del cumplimiento de todas las fases del proceso de evaluación.The objective of the study was to understand the usefulness of performance evaluation for people who are working in a public or private entity in Bogotá and who have had the experience of participating in at least three performance evaluations in their working life. An exploratory quantitative research was carried out through a virtual survey with four dimensions: evaluation system, results, feedback and usefulness of the evaluation, which was applied to 276 people selected by sampling for convenience. The descriptive analysis of the results allowed us to conclude that, although for most participants there is a management process designed in an adequate manner, they consider that it does not generate usefulness for their professional and personal development since the procedure is well carried out up to the feedback stage and improvement plans are rarely made. Finding that, the usefulness does not depend on the sector or type of company but on how the evaluation process is achieved.Psicólogo (a)PregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaPsicologíaFacultad de PsicologíaEvaluación del personalGestión de recursos humanosDesempeño laboralEncuesta en líneaActitudes de los empleadosPersonnel EvaluationHuman resource managementJob PerformanceOnline SurveysEmployees attitudesPsicología - Tesis y disertaciones académicasRendimiento laboralActitudes de los empleadosEncuestas ocupacionalesUtilidad de la evaluación de desempeño : voces de los trabajadoresUsefulness of performance evaluation : employees point of viewTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALCindy Rodríguez, Laura Rodríguez. 2020.pdfCindy Rodríguez, Laura Rodríguez. 2020.pdfDocumentoapplication/pdf600495http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/50212/1/Cindy%20Rodr%c3%adguez%2c%20Laura%20Rodr%c3%adguez.%202020.pdfab62697870637ce1b981d669903a6045MD51open accessAnexo 2-3-4-6.xlsxAnexo 2-3-4-6.xlsxAnexosapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet206988http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/50212/3/Anexo%202-3-4-6.xlsxeef6898b821113e2bf3f5a4e4d3d41ffMD53open accessCarta de autorización - Autoras..pdfCarta de autorización - Autoras..pdfLicencia de usoapplication/pdf112523http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/50212/2/Carta%20de%20autorizaci%c3%b3n%20-%20Autoras..pdfcd301960b0b6988657fd7f4e485841c6MD52metadata only accessCarta de autorización - Directora.pdfCarta de autorización - Directora.pdfCarta de aprobación Director(es)application/pdf49627http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/50212/4/Carta%20de%20autorizaci%c3%b3n%20-%20Directora.pdfc0558ddb1851ccee52e41d4e998fad66MD54metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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