Reestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en Colombia
Este trabajo tiene como objetivo el demostrar la importancia que trae consigo la implementación de procesos y estrategias estructuradas y formales administrativos, y metodologías estratégicas en Pymes, más específicamente en una Pyme perteneciente al sector de la ingeniería civil; todo esto para alc...
- Autores:
-
Beltrán Martínez, Santiago José
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/46431
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/46431
- Palabra clave:
- Route to market
Obra civil
Área comercial
Procesos administrativos
Route to market
Commercial department
Business processes
Civil work
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Servicio al cliente
Distribución física de mercancías
Canales de comercialización
Logística en los negocios
Control de inventarios
Administración de materiales
Estrategias de mercadeo
Pequeña y mediana empresa
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| id |
JAVERIANA2_41fccfedec016969585e6101b370561b |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/46431 |
| network_acronym_str |
JAVERIANA2 |
| network_name_str |
Repositorio Universidad Javeriana |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Reestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en Colombia |
| dc.title.english.spa.fl_str_mv |
Restructuration of comercial processes of an organization dedicated to construction bussines in Colombia |
| title |
Reestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en Colombia |
| spellingShingle |
Reestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en Colombia Route to market Obra civil Área comercial Procesos administrativos Route to market Commercial department Business processes Civil work Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Servicio al cliente Distribución física de mercancías Canales de comercialización Logística en los negocios Control de inventarios Administración de materiales Estrategias de mercadeo Pequeña y mediana empresa |
| title_short |
Reestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en Colombia |
| title_full |
Reestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en Colombia |
| title_fullStr |
Reestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en Colombia |
| title_full_unstemmed |
Reestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en Colombia |
| title_sort |
Reestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en Colombia |
| dc.creator.fl_str_mv |
Beltrán Martínez, Santiago José |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Areiza Padilla, José Andrés |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Beltrán Martínez, Santiago José |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Route to market Obra civil Área comercial Procesos administrativos |
| topic |
Route to market Obra civil Área comercial Procesos administrativos Route to market Commercial department Business processes Civil work Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Servicio al cliente Distribución física de mercancías Canales de comercialización Logística en los negocios Control de inventarios Administración de materiales Estrategias de mercadeo Pequeña y mediana empresa |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Route to market Commercial department Business processes Civil work |
| dc.subject.armarc.spa.fl_str_mv |
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Servicio al cliente Distribución física de mercancías Canales de comercialización Logística en los negocios Control de inventarios Administración de materiales Estrategias de mercadeo Pequeña y mediana empresa |
| description |
Este trabajo tiene como objetivo el demostrar la importancia que trae consigo la implementación de procesos y estrategias estructuradas y formales administrativos, y metodologías estratégicas en Pymes, más específicamente en una Pyme perteneciente al sector de la ingeniería civil; todo esto para alcanzar un objetivo máximo que deriva en el incremento de la rentabilidad de la empresa. Para esto, es necesario conocer a fondo la naturaleza y dinámicas de la organización al igual que su cultura, para así poder determinar sus debilidades y fortalezas al igual que las oportunidades y amenazas y trabajar sobre estas. |
| publishDate |
2019 |
| dc.date.created.none.fl_str_mv |
2019-11-27 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2020-01-15T16:09:02Z 2020-04-14T21:53:09Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2020-01-15T16:09:02Z 2020-04-14T21:53:09Z |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10554/46431 |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/10554/46431 |
| identifier_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.licence.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.spa.fl_str_mv |
PDF |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Colombia |
| dc.coverage.temporal.none.fl_str_mv |
2019 |
| dc.coverage.department.spa.fl_str_mv |
Cundinamarca (Colombia) |
| dc.coverage.region.spa.fl_str_mv |
Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia) |
| dc.coverage.city.spa.fl_str_mv |
Bogotá (Colombia) |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Administración de Empresas |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas |
| institution |
Pontificia Universidad Javeriana |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/1/license.txt http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/2/Santiago%20Jose%20Beltran%20Martinez-%202%20Informe%20TG%202019.pdf http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/3/carta%20autorizaci%c3%b3n%20trabajo%20grado.pdf http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/4/Santiago%20Jose%20Beltran%20Martinez-%202%20Informe%20TG%202019.pdf.jpg http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/5/carta%20autorizaci%c3%b3n%20trabajo%20grado.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
2070d280cc89439d983d9eee1b17df53 59e855115c5378f1547cfdee4f14bbb5 708465c6cbb783553ce257d43f647893 cad39e200f5945979e933a3f3dbcd12d 2be788487375e03060681e9869593f63 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@javeriana.edu.co |
| _version_ |
1814337715458539520 |
| spelling |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Areiza Padilla, José AndrésBeltrán Martínez, Santiago JoséColombia2019Cundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2020-01-15T16:09:02Z2020-04-14T21:53:09Z2020-01-15T16:09:02Z2020-04-14T21:53:09Z2019-11-27http://hdl.handle.net/10554/46431instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste trabajo tiene como objetivo el demostrar la importancia que trae consigo la implementación de procesos y estrategias estructuradas y formales administrativos, y metodologías estratégicas en Pymes, más específicamente en una Pyme perteneciente al sector de la ingeniería civil; todo esto para alcanzar un objetivo máximo que deriva en el incremento de la rentabilidad de la empresa. Para esto, es necesario conocer a fondo la naturaleza y dinámicas de la organización al igual que su cultura, para así poder determinar sus debilidades y fortalezas al igual que las oportunidades y amenazas y trabajar sobre estas.This work aims to demonstrate the importance that comes with the implementation of structured and formal administrative processes and strategies, and strategic methodologies in SMEs, more specifically in an SME belonging to the civil engineering sector; all this to reach a maximum objective that derives in the increase of the profitability of the company. For this, it is necessary to know in depth the nature and dynamics of the organization as well as its culture, in order to determine its weaknesses and strengths as well as the opportunities and threats and work on them.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasRoute to marketObra civilÁrea comercialProcesos administrativosRoute to marketCommercial departmentBusiness processesCivil workAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasServicio al clienteDistribución física de mercancíasCanales de comercializaciónLogística en los negociosControl de inventariosAdministración de materialesEstrategias de mercadeoPequeña y mediana empresaReestructuración de procesos comerciales de empresa PYME enfocada a la obra civil en ColombiaRestructuration of comercial processes of an organization dedicated to construction bussines in ColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/1/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD51open accessORIGINALSantiago Jose Beltran Martinez- 2 Informe TG 2019.pdfDocumentoapplication/pdf761613http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/2/Santiago%20Jose%20Beltran%20Martinez-%202%20Informe%20TG%202019.pdf59e855115c5378f1547cfdee4f14bbb5MD52open accesscarta autorización trabajo grado.pdfLicencia de usoapplication/pdf864442http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/3/carta%20autorizaci%c3%b3n%20trabajo%20grado.pdf708465c6cbb783553ce257d43f647893MD53metadata only accessTHUMBNAILSantiago Jose Beltran Martinez- 2 Informe TG 2019.pdf.jpgSantiago Jose Beltran Martinez- 2 Informe TG 2019.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4832http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/4/Santiago%20Jose%20Beltran%20Martinez-%202%20Informe%20TG%202019.pdf.jpgcad39e200f5945979e933a3f3dbcd12dMD54open accesscarta autorización trabajo grado.pdf.jpgcarta autorización trabajo grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8140http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/46431/5/carta%20autorizaci%c3%b3n%20trabajo%20grado.pdf.jpg2be788487375e03060681e9869593f63MD55open access10554/46431oai:repository.javeriana.edu.co:10554/464312022-05-03 09:34:38.012Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |