Plan estratégico de comunicación interna (PECI) orientado a mejorar la cultura organizacional en la constructora habitad S.A.S.

El presente trabajo busca diseñar un plan de comunicaciones estratégico interno que dé respuesta a la necesidad de formar una cultura organizacional estable y unánime dentro de cualquier empresa para enfrentarse con mayor solidez a un mercado dinámico y cambiante. Además de ello busca entender los p...

Full description

Autores:
Cortés Suelta, Yeimi Andrea
Bernal Roa, Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/35964
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/35964
Palabra clave:
Comunicación estratégica
Cultura organización (identidad)
Imagen corporativa
Plan estratégico de comunicación
Comunicación organizacional
Strategic communication
Organizational culture
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Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
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description El presente trabajo busca diseñar un plan de comunicaciones estratégico interno que dé respuesta a la necesidad de formar una cultura organizacional estable y unánime dentro de cualquier empresa para enfrentarse con mayor solidez a un mercado dinámico y cambiante. Además de ello busca entender los procesos sociales, culturales, políticos, administrativos y por supuesto comunicacionales que se presentan en este tipo de organizaciones del sector construcción con el fin de proveer soluciones asertivas y congruentes con lo que demandan. La comunicación interna concibe que una buena administración del personal humano es un pilar fundamental para el cumplimiento de las metas y además de esto, es la que contribuye al desarrollo y fortalecimiento de la manera en la que los colaboradores perciben y actúan en la organización en la que trabajan. Es por ello que la comunicación interna se convierte en gran medida en un factor constitutivo de la cultura organizacional y se hace un esfuerzo en la presente investigación por inculcar este tipo de prácticas dentro de la empresa Habitad S.A.S.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Serrano Castañeda, HernandoCortés Suelta, Yeimi AndreaBernal Roa, Daniela2018-08-15T17:22:59Z2020-04-16T21:16:14Z2018-08-15T17:22:59Z2020-04-16T21:16:14Z2017http://hdl.handle.net/10554/35964instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl presente trabajo busca diseñar un plan de comunicaciones estratégico interno que dé respuesta a la necesidad de formar una cultura organizacional estable y unánime dentro de cualquier empresa para enfrentarse con mayor solidez a un mercado dinámico y cambiante. Además de ello busca entender los procesos sociales, culturales, políticos, administrativos y por supuesto comunicacionales que se presentan en este tipo de organizaciones del sector construcción con el fin de proveer soluciones asertivas y congruentes con lo que demandan. La comunicación interna concibe que una buena administración del personal humano es un pilar fundamental para el cumplimiento de las metas y además de esto, es la que contribuye al desarrollo y fortalecimiento de la manera en la que los colaboradores perciben y actúan en la organización en la que trabajan. Es por ello que la comunicación interna se convierte en gran medida en un factor constitutivo de la cultura organizacional y se hace un esfuerzo en la presente investigación por inculcar este tipo de prácticas dentro de la empresa Habitad S.A.S.The present work seeks an internal engineering work plan that responds to the need to form a stable and unanimous organizational culture within any company to face with the greatest strength a dynamic and changing market. It is also understood by the social, cultural, political, administrative and, of course, communicational processes that are presented in this type of organizations in the construction sector in order to provide assertive and congruent solutions with what they demand. Internal communication conceives that a good administration of the human personnel is a fundamental component for the fulfillment of the goals and besides this, it is the contribution to the development and the strengthening of the way in which the employees perceive and act in the organization in the that work. It is feasible that internal communication becomes a major factor in constituting the organizational culture and that it becomes an effort in research for this type of practice within the company Habitad S.A.S.Comunicador (a) SocialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaComunicación SocialFacultad de Comunicación y LenguajeComunicación estratégicaCultura organización (identidad)Imagen corporativaPlan estratégico de comunicaciónComunicación organizacionalStrategic communicationOrganizational cultureCorporate imageComunicación social - Tesis y disertaciones académicasCultura corporativaImagen corporativaEstrategia corporativaPlan estratégico de comunicación interna (PECI) orientado a mejorar la cultura organizacional en la constructora habitad S.A.S.Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALtesis final habitad (1).pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2246870http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/35964/1/tesis%20final%20habitad%20%281%29.pdfb01700e68f76c8a6d3eed3d393194c62MD51open accessUntitled_05182018_091656.pdfCartas de autorizaciónapplication/pdf2860158http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/35964/2/Untitled_05182018_091656.pdf544d0e992b449ef8d3e5f5cce4a37727MD52metadata only accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/35964/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessTHUMBNAILtesis final habitad (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2892http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/35964/4/tesis%20final%20habitad%20%281%29.pdf.jpgc346f4799f66332cafcdd4b2b8fdb71dMD54open accessUntitled_05182018_091656.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5490http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/35964/5/Untitled_05182018_091656.pdf.jpgd7eac46b8d31944f2bb8de94561d9036MD55open access10554/35964oai:repository.javeriana.edu.co:10554/359642022-05-03 15:08:20.673Repositorio Institucional - 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