Estrategia de comunicación interna para mejorar flujos de comunicación e información, procesos internos y de formación para el aprendizaje en Spoleto Culinaria Italiana S.A.S.

La comunicación es un proceso cultural que permite la construcción de sentidos, articula las relaciones y moviliza a la sociedad, teniendo la capacidad de cambiar las estructuras y circunstancias de un entorno y legitimando los diferentes actores de esta. La comunicación interna es uno procesos fundamental en todas las organizaciones, pues permite potenciar las capacidades del público interno, por tanto, si no existe una estrategia de comunicación organizacional, que tenga como objetivo satisfacer las necesidades de comunicación, información y formación de los empleados, se creará un ambiente plano, sin motivación y que propicie a la mediocridad. Gracias a ella se puede generar un buen clima laboral, que conlleve a una evolución productiva continua, basada en la coordinación de procesos, interacciones comunicacionales y en una cultura organizacional sólida.

• Autores: Forero Guerrero, Laura Marcela
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/11207
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/11207
• Palabra clave: Comunicación estratégica; Strategic communication; Comunicación; Flujo de información; Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional