Comunicación en salud : percepción de los procesos comunicativos en la consulta médica

El trabajo de grado pretende analizar el rol que juega la comunicación en la relación médico-paciente y sus efectos en el proceso de una consulta médica. Para ello, se realizó una investigación previa sobre el estudio de la comunicación en salud y la evolución que ha tenido en los años recientes tra...

Full description

Autores:
Hernández García, Álvaro Stiven
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/52400
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/52400
Palabra clave:
Comunicación en salud
Relación médico - paciente
Comunicación clínica
Modelos de comunicación en salud
Health communication
Doctor- patient relationship
Health communication models
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Comunicación en medicina
Médico y paciente
Consulta médica
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description El trabajo de grado pretende analizar el rol que juega la comunicación en la relación médico-paciente y sus efectos en el proceso de una consulta médica. Para ello, se realizó una investigación previa sobre el estudio de la comunicación en salud y la evolución que ha tenido en los años recientes tras la llegada de Internet y las redes sociales. Se indagó también sobre el valor de la salud como un derecho fundamental. Posterior a esto, se realizó una encuesta a pacientes que hayan asistido a consultas médicas en los últimos 6 meses, con el fin de mirar, desde su perspectiva, la evolución de los modelos de comunicación en salud en torno a factores como el tiempo de consulta, el lenguaje médico o la empatía, en la búsqueda de la construcción de un modelo de atención en salud más humano.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Baquero Gaitán, MónicaHernández García, Álvaro StivenFonseca Mantilla, ÓscarColombia2020Cundinamarca (Colombia)Bogotá (Colombia)2021-01-25T22:17:59Z2021-01-25T22:17:59Z2020-06-23http://hdl.handle.net/10554/52400instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl trabajo de grado pretende analizar el rol que juega la comunicación en la relación médico-paciente y sus efectos en el proceso de una consulta médica. Para ello, se realizó una investigación previa sobre el estudio de la comunicación en salud y la evolución que ha tenido en los años recientes tras la llegada de Internet y las redes sociales. Se indagó también sobre el valor de la salud como un derecho fundamental. Posterior a esto, se realizó una encuesta a pacientes que hayan asistido a consultas médicas en los últimos 6 meses, con el fin de mirar, desde su perspectiva, la evolución de los modelos de comunicación en salud en torno a factores como el tiempo de consulta, el lenguaje médico o la empatía, en la búsqueda de la construcción de un modelo de atención en salud más humano.The document analyzes the role that communication plays in the doctor-patient relationship and its effects on the process of medical consultation. For this, a previous investigation was carried out on the study of communication in health and the evolution it has had in recent years after the arrival of the Internet and social networks. The value of health as a fundamental right was also investigated. After this, a survey was conducted to patients who have attended medical interviews in the last 6 months, to look, from their perspective, the evolution of health communication models around factors such as consultation time, medical language, or empathy, in the search for the construction of a more humane healthcare model.Comunicador (a) SocialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaComunicación SocialFacultad de Comunicación y LenguajeComunicación en saludRelación médico - pacienteComunicación clínicaModelos de comunicación en saludHealth communicationDoctor- patient relationshipHealth communication modelsComunicación social - Tesis y disertaciones académicasComunicación en medicinaMédico y pacienteConsulta médicaComunicación en salud : percepción de los procesos comunicativos en la consulta médicaHealth Communication : perception of the communication processes in the medical interviewTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALVersión final - TG-Hernández García, Álvaro Stiven.docx (2).pdfVersión final - TG-Hernández García, Álvaro Stiven.docx (2).pdfDocumentoapplication/pdf2076435http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52400/1/Versi%c3%b3n%20final%20-%20TG-Hern%c3%a1ndez%20Garc%c3%ada%2c%20%c3%81lvaro%20Stiven.docx%20%20%282%29.pdfc4838e79a0cc8cc66eda0de8b480fc64MD51open accessCarta de Autorización.pdfCarta de Autorización.pdfCarta de autorizaciónapplication/pdf14924075http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52400/2/Carta%20de%20Autorizaci%c3%b3n.pdf3e414e9b0c4ab752c7bb72b9e8d89bdbMD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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