Propuesta de reportes de gestión para la dirección de crédito masivo
El trabajo que a continuación se presentara nace por el inexistente control de la gestión y la necesidad de conocer el comportamiento de la misma. No existía realmente un reporte claro, completo, estandarizado y que sea comunicado a todos los interesados para la verificación de la producción de toda...
- Autores:
-
Torres Acosta, Julian Ricardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/19706
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/19706
- Palabra clave:
- Reporte
Control
Crédito
Gestión
Informe
Report
Control
Credit
Management
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Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
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El trabajo que a continuación se presentara nace por el inexistente control de la gestión y la necesidad de conocer el comportamiento de la misma. No existía realmente un reporte claro, completo, estandarizado y que sea comunicado a todos los interesados para la verificación de la producción de toda la planta. Es en este momento que se detecta una falla en cuanto al control de la producción y también en reportar esta valiosa información a los distintos estamentos, formulando la pregunta: ¿Los reportes de información de gestión de la DCM, suministran información completa y pertinente para la Directora, Gerentes, Jefes y Coordinadores? Para dar solución al problema planteado se buscó revisar los reportes de la gestión de la planta que habían en ese momento y confrontar con los usuarios del mismo, preguntando a través de encuestas, sobre qué información les gustaría fuera plasmada en los reportes, con qué periodicidad, etc., para de esta manera, aplicar las distintas inquietudes. Posteriormente, se hace la presentación del reporte a los encuestados para validar y de nuevo recibir una última retroalimentación sobre lo presentado. Transversalmente se analizó cuál debería ser el flujo de la información, para que todos en la dirección se den por enterados de la gestión. Una vez validado el reporte, se ajustaron los últimos detalles para realizar la propuesta final y definitiva. Actualmente se utiliza este reporte para informar la productividad de toda la planta, gracias al coaching que se realiza es enfocado y las acciones correctivas son inmediatas. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Barbosa Zárate, GermánTorres Acosta, Julian Ricardo2017-04-26T20:33:06Z2020-04-14T23:53:09Z2017-04-26T20:33:06Z2020-04-14T23:53:09Z2015http://hdl.handle.net/10554/19706instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl trabajo que a continuación se presentara nace por el inexistente control de la gestión y la necesidad de conocer el comportamiento de la misma. No existía realmente un reporte claro, completo, estandarizado y que sea comunicado a todos los interesados para la verificación de la producción de toda la planta. Es en este momento que se detecta una falla en cuanto al control de la producción y también en reportar esta valiosa información a los distintos estamentos, formulando la pregunta: ¿Los reportes de información de gestión de la DCM, suministran información completa y pertinente para la Directora, Gerentes, Jefes y Coordinadores? Para dar solución al problema planteado se buscó revisar los reportes de la gestión de la planta que habían en ese momento y confrontar con los usuarios del mismo, preguntando a través de encuestas, sobre qué información les gustaría fuera plasmada en los reportes, con qué periodicidad, etc., para de esta manera, aplicar las distintas inquietudes. Posteriormente, se hace la presentación del reporte a los encuestados para validar y de nuevo recibir una última retroalimentación sobre lo presentado. Transversalmente se analizó cuál debería ser el flujo de la información, para que todos en la dirección se den por enterados de la gestión. Una vez validado el reporte, se ajustaron los últimos detalles para realizar la propuesta final y definitiva. Actualmente se utiliza este reporte para informar la productividad de toda la planta, gracias al coaching que se realiza es enfocado y las acciones correctivas son inmediatas.The work presented below was created by the non-existent management control and the need to know the behavior of the same. There was indeed a clear, comprehensive, standardized reporting and to be shared with all stakeholders to verify the production of the entire plant. It is at this time that a fault is detected in the control of production and also to report this valuable information to the various levels, asking the question: Reports information management DCM, provide complete and relevant information for the Director, Managers and Coordinators?. To give solution to the problem is sought to review the reports of the management of the plant that had at that time and confront the same users, through surveys asking, what information they would like to be reflected in the reports, how often , etc., to thereby apply the different concerns. Subsequently, the presentation of the report to the respondents is again to validate and receive feedback on what was presented last. Transversely it analyzed what should the flow of information to everyone in the address are given a blind management. Once validated the report, the final details were adjusted to make the final and definitive proposal. This report is currently being used to inform the productivity of the whole plant, thanks to coaching that is focused and takes corrective actions are immediate.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasReporteControlCréditoGestiónInformeReportControlCreditManagementInformationAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasControl de la producciónCréditoPropuesta de reportes de gestión para la dirección de crédito masivoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALTorresAcostaJulianRicardo2015.pdfTorresAcostaJulianRicardo2015.pdfapplication/pdf2295759http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/19706/3/TorresAcostaJulianRicardo2015.pdf697063cf27715b477dff27cf5471dc02MD53open accessLicencia de uso.pdfLicencia de uso.pdfapplication/pdf422667http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/19706/4/Licencia%20de%20uso.pdf1a735208470ebbc75191459f082eb01cMD54metadata only accessTHUMBNAILDocumento.pdf.jpgDocumento.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5783http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/19706/5/Documento.pdf.jpgfe4b8409fe0e2b6da7795e04dabc6686MD55open accessLicencia de uso.pdf.jpgLicencia de uso.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5554http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/19706/6/Licencia%20de%20uso.pdf.jpg36c72a912f10d96e40e3efcc52c12291MD56open accessTorresAcostaJulianRicardo2015.pdf.jpgTorresAcostaJulianRicardo2015.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5783http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/19706/7/TorresAcostaJulianRicardo2015.pdf.jpgfe4b8409fe0e2b6da7795e04dabc6686MD57open access10554/19706oai:repository.javeriana.edu.co:10554/197062022-05-03 14:43:33.159Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.co |