Investigación de rechazos bancarios en Canadá

El presente trabajo tuvo como objetivo principal proponer un plan de mejoramiento al proceso de nómina de Canadá, con el fin de obtener una disminución en el número de los rechazos bancarios vinculados a las cuentas de nómina de los empleados vinculados a la empresa Schlumberger y que residen en est...

Full description

Autores:
Plata Casadiego, Mateo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/44155
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/44155
Palabra clave:
Rechazos Bancarios
Investigación
Bank Rejections
Investigation
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Bancos
Nómina
Investigación
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description El presente trabajo tuvo como objetivo principal proponer un plan de mejoramiento al proceso de nómina de Canadá, con el fin de obtener una disminución en el número de los rechazos bancarios vinculados a las cuentas de nómina de los empleados vinculados a la empresa Schlumberger y que residen en este país. Además de esto, se buscó mejorar el proceso de la gestión de seguimiento de estos mismos, buscando obtener como resultado el pago correcto y oportuno de los salarios de los empleados. Como punto central del trabajo se encuentra la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo se puede mitigar el nivel de rechazos bancarios en Canadá y mejorar la gestión de los mismos? Para la consecución de los objetivos se utilizaron diferentes metodologías de recolección de datos, tales como el análisis de datos históricos pertenecientes a los últimos periodos de nómina pagados por parte del área de transacciones a los empleados pertenecientes a la población de CAN(Canadá), el método de entrevista semiestructurada con los encargados de tratar y resolver el problema planteado. Como resultado del desarrollo del problema de investigación se concluyó que de los dos factores causantes de los rechazos bancarios, uno de ellos se presenta con mayor frecuencia, por lo que es prioritario dar una atención inmediata para mitigar este factor causante de los rechazos.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cruz Hernánez, Sandra MilenaPlata Casadiego, MateoSierra Palacios, Juan Sebastian2019-08-02T18:52:23Z2020-04-14T21:51:15Z2019-08-02T18:52:23Z2020-04-14T21:51:15Z2019-06-25http://hdl.handle.net/10554/44155instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl presente trabajo tuvo como objetivo principal proponer un plan de mejoramiento al proceso de nómina de Canadá, con el fin de obtener una disminución en el número de los rechazos bancarios vinculados a las cuentas de nómina de los empleados vinculados a la empresa Schlumberger y que residen en este país. Además de esto, se buscó mejorar el proceso de la gestión de seguimiento de estos mismos, buscando obtener como resultado el pago correcto y oportuno de los salarios de los empleados. Como punto central del trabajo se encuentra la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo se puede mitigar el nivel de rechazos bancarios en Canadá y mejorar la gestión de los mismos? Para la consecución de los objetivos se utilizaron diferentes metodologías de recolección de datos, tales como el análisis de datos históricos pertenecientes a los últimos periodos de nómina pagados por parte del área de transacciones a los empleados pertenecientes a la población de CAN(Canadá), el método de entrevista semiestructurada con los encargados de tratar y resolver el problema planteado. Como resultado del desarrollo del problema de investigación se concluyó que de los dos factores causantes de los rechazos bancarios, uno de ellos se presenta con mayor frecuencia, por lo que es prioritario dar una atención inmediata para mitigar este factor causante de los rechazos.The main objective of this work was to propose a plan to improve the payroll process in Canada, in order to obtain a decrease in the number of bank rejections linked to the payroll accounts of employees of the Schlumberger company - and improve the process of monitoring these, seeking to obtain as a result the correct and timely payment of employee salaries. Central to the work is the following research question: How can the level of bank rejections in Canada be mitigated and their management improved? To achieve the objectives, different data collection methodologies were used, such as the analysis of historical data belonging to the last payroll periods paid by the area of ​​transactions to employees belonging to the population of CAN (Canada), the Semi-structured interview method with those responsible for treating and solving the problem. As a result of the development of the research problem, it was concluded that of the two factors causing bank rejections, one of them occurs more frequently, so it is a priority to give immediate attention to mitigate this factor that causes rejections.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasRechazos BancariosInvestigaciónBank RejectionsInvestigationAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasBancosNóminaInvestigaciónInvestigación de rechazos bancarios en CanadáTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINAL1098785854.pdfDocumentoapplication/pdf1142376http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44155/1/1098785854.pdfbddbc25ae1f7178d2fe45ad02c88f0edMD51metadata only accessCarta Autorización Proyecto Grado Investigación Rechazos Bancarios en Canadá.pdfCartaapplication/pdf1150251http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44155/2/Carta%20Autorizaci%c3%b3n%20Proyecto%20Grado%20Investigaci%c3%b3n%20Rechazos%20Bancarios%20en%20Canad%c3%a1.pdfe8dbf645eed1287faa9eb629f3a7ee87MD52metadata only accessTHUMBNAIL1098785854.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2336http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44155/3/1098785854.pdf.jpg934cb22e8e236c610b544ade2ec345d3MD53open accessCarta Autorización Proyecto Grado Investigación Rechazos Bancarios en Canadá.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5267http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44155/4/Carta%20Autorizaci%c3%b3n%20Proyecto%20Grado%20Investigaci%c3%b3n%20Rechazos%20Bancarios%20en%20Canad%c3%a1.pdf.jpg5ce1ae4931bb8e569a73bbd9941f30f0MD54open accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/44155/5/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD55open access10554/44155oai:repository.javeriana.edu.co:10554/441552022-05-03 13:34:54.54Repositorio Institucional - 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